Question 1

Quand puis-je recevoir le devis ?

Accepted Answer

Nous fournissons généralement le devis dans les 4 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez besoin du prix de manière urgente, veuillez nous appeler ou l'indiquer dans votre e-mail. Nous traiterons votre demande avec priorité.

Question 2

Le produit peut-il être personnalisé ? Quelle est la durée du cycle de production ?

Accepted Answer

Nos produits sont tous des produits personnalisés et non standard. En général, notre cycle de production est de 60 jours. Si le délai de livraison jusqu'au port de votre pays est inclus, ce délai peut être plus long. Veuillez donc prévoir suffisamment de temps.

Question 3

Quelles sont vos conditions de livraison ?

Accepted Answer

Nous acceptons la livraison en usine (EXW) et le coût, assurance et fret (CAF).

Question 4

Quels sont les coûts et les délais de transport ?

Accepted Answer

Cela dépend du volume des marchandises, du mode de transport (transport maritime/transport aérien/livraison express) et du port/aéroport de destination que vous spécifiez. Si vous pouvez nous fournir les informations pertinentes afin que nous puissions calculer précisément le coût, nous vous en serions très reconnaissants.

Question 5

Quelle est la durée de validité de l'offre ?

Accepted Answer

En raison de l'augmentation des prix des matières premières sur le marché, la durée de validité habituelle du devis est de 15 jours.

Question 6

Comment puis-je me procurer des pièces de rechange et des consommables ? Comment dois-je gérer les pièces défectueuses ?

Accepted Answer

En général, nous vous fournirons certains outils complémentaires avant l'expédition. Si des problèmes de qualité surviennent dans l'année suivant la réception des marchandises par le client, veuillez nous contacter rapidement. Nous pouvons fournir une assistance technique à distance gratuitement. Si cela nécessite la présence de notre personnel sur votre site et l'utilisation d'équipements sur place, vous devrez prendre en charge nos frais de déplacement, d'hébergement et de repas. Après un an, en plus des conditions mentionnées ci-dessus, nous vous demanderons également de prendre en charge les frais de notre personnel.

Question 7

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

En raison de la longue période de construction et des coûts élevés, nous demandons généralement un acompte de 50 %. Après que l'équipement a été testé dans notre entreprise, vous paierez les 50 % restants au moment de l'expédition. Bien sûr, nous acceptons également le paiement par lettre de crédit et par crédit documentaire (OA), ainsi que d'autres accords de paiement.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Type

Traitement Objet

Abrasifs

Mode de Contrôle

Automatique année

Cylindrique Type de Grinder

Précision

État

débit

alimentation de fonctionnement

source d'air de travail

puissance totale

plage usinable

masse totale de l'équipement

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

Produit Q&A

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