Question 1

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer vos raccords en cuivre ?

Accepted Answer

Nous sommes spécialisés dans l'utilisation de laiton plombé de haute qualité (par exemple, HPb58-3, HPb59-1) avec une teneur en cuivre supérieure à 57 %. Ce matériau est choisi pour son excellente usinabilité, sa haute résistance et sa bonne résistance à la corrosion, ce qui le rend idéal pour les raccords et composants de précision.

Question 2

Quels types de raccords en cuivre fabriquez-vous ?

Accepted Answer

Nous produisons une large gamme de raccords de précision en laiton plombé, notamment des coudes, des tés, des réducteurs, des raccords et des pièces usinées sur mesure. Ceux-ci sont particulièrement adaptés aux applications nécessitant des formes complexes et des tolérances serrées, telles que les corps de vannes, les composants de plomberie et les pièces automobiles.

Question 3

Proposez-vous des services de fabrication sur mesure ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes spécialisés dans les services OEM et ODM. Nous pouvons produire des raccords en fonction de vos plans techniques, de vos échantillons ou de vos exigences de conception spécifiques. Notre expertise dans l'usinage du laiton plombé nous permet de gérer efficacement des projets sur mesure complexes et de haute précision. Veuillez contacter notre équipe commerciale avec vos spécifications pour obtenir un devis.

Question 4

Quelles certifications possèdent vos produits ?

Accepted Answer

Nos produits sont certifiés pour répondre aux normes internationales, notamment la norme ISO 9001. Nous fournissons également des rapports de contrôle des matériaux (MTR) avec chaque expédition pour vérifier la composition chimique (y compris la teneur en Cu et en Pb) et les propriétés mécaniques, garantissant ainsi la pleine conformité aux normes telles que GB/T 5231.

Question 5

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Notre MOQ standard est de 500 pièces par article. Cependant, pour les commandes d'essai ou les projets sur mesure, nous pouvons être flexibles. Veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe commerciale.

Question 6

Comment puis-je demander un devis ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous envoyer une demande par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site web. Veuillez indiquer le type de produit, les dimensions, la qualité du matériau (par exemple, HPb58-3), la quantité et toute exigence particulière. Nous répondons généralement dans les 24 heures.

Question 7

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires (T/T), les lettres de crédit (L/C) à vue et PayPal pour les petites commandes d'échantillons. Nos conditions de paiement standard sont un acompte de 30 % à l'avance et un solde de 70 % avant l'expédition.

Question 8

Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande en gros ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons des échantillons pour l'évaluation de la qualité. Les frais d'échantillon et les frais d'expédition sont à la charge du client, mais les frais d'échantillon peuvent être remboursés après confirmation d'une commande en gros.

Question 9

Quelles sont vos conditions de livraison ?

Accepted Answer

Nous proposons des Incoterms standard tels que FOB, CIF et EXW. Nous pouvons également organiser l'expédition DDP (livraison avec droits et taxes payés) pour votre commodité. Veuillez indiquer votre condition préférée lorsque vous demandez un devis.

Question 10

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Pour les articles standard en stock, nous pouvons expédier dans les 7 à 10 jours. Pour la fabrication sur mesure, le délai de livraison est généralement de 15 à 25 jours après réception de l'acompte, en fonction de la quantité et de la complexité de la commande.

Question 11

Comment emballez-vous les raccords pour éviter les dommages ?

Accepted Answer

Nous utilisons un emballage conforme aux normes d'exportation. Les raccords sont nettoyés, enveloppés dans du papier anti-rouille et emballés dans des caisses ou des palettes en bois robustes pour garantir qu'ils arrivent en parfait état.

Question 12

Quelle est votre garantie de qualité ?

Accepted Answer

Nous avons un système de contrôle qualité strict. Chaque lot est soumis à des vérifications dimensionnelles et à une analyse de la composition des matériaux. Si des produits sont jugés défectueux en raison de problèmes de fabrication, nous les remplacerons ou rembourserons le coût lors de l'expédition suivante.

Question 13

Comment gérez-vous les réclamations pour les marchandises endommagées pendant le transport ?

Accepted Answer

Si vous recevez des marchandises endommagées, veuillez prendre des photos et nous contacter immédiatement. Nous étudierons le problème et travaillerons avec le prestataire logistique pour le résoudre. Nous veillons à ce que vous soyez indemnisé pour tout dommage d'expédition vérifié.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Lien

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Discussion distribution

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Matériel

Technique

Demande

Personnalisé

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Garantie

forme

assistance personnalisée

filetage

ma

durée

Paquet de Transport

Spécifications

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Origine

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