Usinage de tournage, fraisage, filetage, rainurage, perçage, filetage, carbure de tungstène, outil de coupe CNC, insert d'outil

Pour les articles en stock, nous expédions dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend de votre localisation : 2 à 3 jours pour les grandes villes, 5 à 7 jours pour les zones éloignées. Pour les outils personnalisés (par exemple, les fraises en carbure non standard), la production prend 7 à 10 jours ouvrables, plus le temps de transport. Nous vous communiquerons un numéro de suivi une fois l'expédition effectuée.

Oui, mais veuillez noter : 1. Les outils doivent être non utilisés (sans rayures sur le tranchant, emballage d'origine intact) ; 2. Vous devez soumettre une demande de retour/échange dans les 7 jours suivant la réception des marchandises ; 3. Vous devrez prendre en charge les frais de retour, et nous vous enverrons les outils appropriés dès réception des articles retournés. Les outils personnalisés (par exemple, les supports de taille spéciale) ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de qualité.

Absolument ! Pour les achats en gros : 1. Réduction de 5 à 10 % pour les commandes de 100 à 500 pièces (inserts) ou de 50 à 100 pièces (supports) ; 2. Réduction de 10 à 15 % pour les commandes de plus de 500 pièces (inserts) ou de plus de 100 pièces (supports) ; 3. Nos clients fidèles bénéficient de remises annuelles supplémentaires. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé.

Veuillez prendre des photos/vidéos de l'outil défectueux et de l'opération d'usinage, puis les envoyer à notre service après-vente dans les 3 jours suivant l'utilisation. Nous examinerons le problème : 1. S'il s'agit d'un défaut de fabrication, nous vous enverrons un remplacement gratuitement et prendrons en charge les frais de port ; 2. S'il est dû à une utilisation incorrecte (par exemple, des paramètres de coupe incorrects), nous vous fournirons des conseils techniques pour éviter de futurs problèmes.

La garantie varie en fonction du type de produit : 1. 3 mois pour les inserts CNC (couvre les défauts de fabrication, et non l'usure normale) ; 2. 6 mois pour les fraises et les supports d'outils en carbure (couvre les fissures ou déformations non causées par une mauvaise utilisation) ; 3. 12 mois pour les supports hydrauliques de haute précision. Conservez votre facture d'achat comme preuve de garantie.