Ascenseur résidentiel de haute qualité pratique

Oui, nos ascenseurs obtiennent les certifications correspondantes, conformément aux exigences réglementaires du marché cible. Pour le marché européen, tous les ascenseurs ont passé la certification CE (conformément aux normes de la série EN 81) ; les produits destinés au marché américain respectent les normes de sécurité des ascenseurs ASME A17.1/CSA B44 ; et pour le marché du Sud-Est asiatique (par exemple, la Thaïlande, la Malaisie), nos ascenseurs ont obtenu les certifications locales obligatoires telles que TISI et SIRIM. Une fois la commande confirmée, nous...

La principale méthode de transport proposée est le transport maritime (en conteneurs). Le transport maritime a des coûts plus faibles et convient aux commandes régulières. Pour assurer la sécurité du transport, nous fournirons une protection multicouche pour les composants des ascenseurs : les pièces fragiles, telles que les cabines et les rails de guidage, seront emballées avec de la mousse et des caisses en bois ; les composants électriques seront scellés séparément dans des boîtes étanches et antichoc ; et des matériaux de calage seront placés dans les conteneurs pour éviter les collisions et l'humidité.

Nous proposons des services d'installation complets. Pour l'installation par des équipes locales, nous fournirons un manuel d'installation détaillé (avec des tutoriels graphiques et vidéo) et nous ferons en sorte que du personnel technique fournisse une assistance à distance pour garantir que le processus d'installation est conforme aux normes pertinentes.

Nous garantissons un délai de réponse après-vente de 48 heures : si le dysfonctionnement peut être résolu par le biais d'un dépannage à distance (par exemple, des paramètres électriques anormaux), le personnel technique guidera le personnel d'exploitation et de maintenance du client par le biais de vidéos ou d'appels téléphoniques dans un délai de 12 heures.

La période de garantie globale est de 1 an, et la période de garantie pour les composants essentiels (tels que les moteurs de traction, les armoires de commande, les dispositifs de sécurité et les régulateurs de vitesse) est prolongée à 5 ans. La garantie couvre les défaillances de l'équipement causées par des défauts de fabrication et des problèmes d'installation, mais ne couvre pas les dommages causés par une utilisation manuelle incorrecte (telle que la surcharge, les dommages intentionnels) ou les catastrophes naturelles (telles que les tremblements de terre, les inondations). Pendant la période de garantie, tous les coûts de maintenance et de...