Question 1

Êtes-vous un fabricant ou une société de commerce?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant direct spécialisé dans la recherche et développement, la conception, la production et la vente de transformateurs et de stabilisateurs de tension. Nous disposons d'une chaîne de production complète et d'un système de contrôle qualité rigoureux. Les visites de notre usine sont les bienvenues à tout moment.

Question 2

Proposez-vous des services OEM/ODM?

Accepted Answer

Oui. Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs qualifiés qui peuvent personnaliser les produits en fonction de vos plans, de vos exigences de tension ou de vos besoins spécifiques.

Question 3

Quelle est la différence entre les transformateurs de contrôle JBK3 et JBK5, et comment choisir?

Accepted Answer

Les séries JBK3 et JBK5 sont conçues pour les circuits CA 50/60 Hz. Le JBK5 est une version améliorée avec des bornes optimisées, un indice de protection IP2LX plus élevé et de meilleurs matériaux de mise à la terre. Pour les applications standard, le JBK3 est suffisant. Pour une protection et une sécurité accrues, choisissez le JBK5.

Question 4

Quelle est la plage de tension d'entrée/sortie de vos transformateurs de contrôle?

Accepted Answer

Les séries JBK3/JBK5 sont adaptées aux circuits CA 50/60 Hz avec une tension d'entrée ne dépassant pas 1000 V et une tension de sortie allant jusqu'à 220 V. D'autres tensions peuvent être personnalisées.

Question 5

Quelle est la plage de puissance des grands stabilisateurs de puissance de la série SBW?

Accepted Answer

La série SBW couvre généralement de 10 kVA à 2000 kVA ou plus. D'autres puissances peuvent être personnalisées.

Question 6

Vos produits sont-ils certifiés selon les normes internationales?

Accepted Answer

Nos produits sont conformes aux normes internationales et nationales applicables. Les séries JBK3 et JBK5 sont certifiées CE. Nous pouvons également vous aider à obtenir les certifications CE, UL, CB ou autres, en fonction de votre marché cible.

Question 7

Pouvez-vous personnaliser la tension et la fréquence pour différents pays?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons nous adapter à toute tension/fréquence locale, par exemple, Japon 100 V/50 Hz, États-Unis 120 V/60 Hz, UE 400 V/50 Hz, etc. Veuillez indiquer vos exigences lors de la commande.

Question 8

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ)?

Accepted Answer

La MOQ varie en fonction du modèle et des spécifications. Pour les produits standard, nous acceptons les petites commandes, voire les commandes d'échantillons. Pour les articles personnalisés, la MOQ est négociable.

Question 9

Quel est votre délai de livraison?

Accepted Answer

Le délai de livraison dépend du type de produit et de la quantité commandée, généralement de 7 à 30 jours après la confirmation de la commande. Nous vous confirmerons le calendrier exact lors de la commande.

Question 10

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Accepted Answer

Nous acceptons T/T, L/C, Western Union, PayPal et d'autres. Les modalités de paiement sont négociables en fonction de la valeur de la commande et de la coopération.

Question 11

Comment garantissez-vous la qualité des produits?

Accepted Answer

Nous disposons d'un système de contrôle qualité complet. Chaque produit est soumis à une inspection rigoureuse pendant la production et avant l'expédition. Tous les processus sont conformes aux normes ISO. Nous pouvons vous fournir des photos ou des vidéos de la production et de l'emballage sur demande.

Question 12

Quelle est la durée de votre garantie?

Accepted Answer

Notre garantie est d'un an à compter de la date de vente. Pour les défauts de qualité résultant d'une utilisation appropriée, nous offrons une réparation gratuite ou le remplacement des pièces détachées. Nous fournissons également gratuitement des pièces détachées pour l'entretien régulier, en fonction de la quantité commandée.

Question 13

Comment gérez-vous le service après-vente en cas de problème?

Accepted Answer

Notre équipe de support technique professionnelle répond dans un délai de 2 heures. Pour les problèmes de pièces détachées, nous avons simplement besoin d'une photo de la pièce défectueuse et nous vous en enverrons une de remplacement gratuite. Une assistance technique à distance est également disponible.

Profil du produit

Personnalisation

Type de courant

Phase

N° de Modèle.

Caractéristiques de fréquence

Fréquence

Taille

Source D'Énergie

Gamme d'applications

Marque

série

oem/odm

distorsion de forme d'onde

capacité nominale

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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