Question 1

Comment puis-je avoir confiance dans votre qualité ?

Accepted Answer

1. Toutes les machines seront testées avec succès dans l'atelier de WOYO avant l'expédition.
2. Nous fournissons une garantie de 2 ans pour tous les équipements.
3. Nous pouvons tester votre tuyau/tube sur nos équipements avant que vous passiez commande, afin de garantir que nos équipements sont adaptés à votre projet.
4. Nos ingénieurs se rendront dans votre usine pour installer et régler les équipements. Ils ne repartiront qu'une fois que cet équipement sera capable de produire des produits conformes.

Question 2

Où se trouve votre usine ? Comment puis-je vous rendre visite ?

Accepted Answer

Notre usine est située dans la ville de Zhangjiagang (à 1,5 heure en voiture de Shanghai). Vous pouvez prendre l'avion jusqu'à l'aéroport de PVG. Nous vous accueillons chaleureusement.

Question 3

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Virement bancaire (T/T) ou crédit documentaire (L/C), 30 % en dépôt, le solde doit être payé avant la livraison, mais après inspection.

Question 4

Quel type de service après-vente WOYO propose-t-il ?

Accepted Answer

WOYO vous fournira tous les documents nécessaires, tels que le manuel d'utilisation, des instructions détaillées pour l'installation de la machine et une vidéo de mise en service, afin de vous aider à utiliser correctement la machine. Des techniciens peuvent être envoyés dans votre usine si nécessaire. Les techniciens seront responsables de la supervision de l'installation sur site et des tests des machines. De plus, une formation gratuite sera dispensée aux employés de votre usine.

Question 5

WOYO offre-t-elle des garanties sur ses produits ?

Accepted Answer

Oui ! WOYO offre une garantie de 24 mois sur tous nos produits. Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication ou les défauts. Elle ne couvre pas les dysfonctionnements ou les pannes causés par vos mauvaises manipulations. La garantie est valable à compter de la date de fin de l'installation et du bon fonctionnement de la machine, et elle est réservée à l'acheteur initial du produit.

Question 6

Puis-je devenir distributeur de WOYO ?

Accepted Answer

WOYO cherche actuellement à étendre son réseau de distribution mondial en proposant des solutions simples, efficaces et robustes pour répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier.

Question 7

Quelles informations WOYO doit-elle connaître pour m'aider à choisir une machine ?

Accepted Answer

De nombreux facteurs déterminent le choix de la technologie appropriée. Voici les principaux facteurs qui nous aident : Matériau : tube en acier au carbone, tube en fer, tube en cuivre, tube en acier inoxydable, tube en aluminium, tube en plomb ou autre ? Diamètre : diamètre extérieur maximal. Épaisseur de paroi : en millimètres. Les plans.

Question 8

Quel est votre délai de livraison ?

Accepted Answer

Nous avons besoin de 30 jours ouvrables pour la production. Si vous ne pouvez pas attendre, veuillez nous contacter, nous ferons tout notre possible pour répondre à vos exigences.

Question 9

Comment la machine est-elle emballée ?

Accepted Answer

Emballage par film, palette en bois, caisse en bois sans fumigation, caisse en fer, ou selon votre demande. Tous les emballages garantissent une sécurité à 100 % lors de la livraison.

Question 10

Comment votre entreprise gère-t-elle le contrôle qualité ?

Accepted Answer

La qualité est notre culture. Nous accordons toujours une grande importance au contrôle qualité, du début à la fin. Une fois le projet terminé, nous le testons pour vérifier qu'il fonctionne conformément aux paramètres établis avant qu'il ne quitte notre usine. WOYO a obtenu les certifications ISO et CE.

Question 11

Puis-je personnaliser ma machine et faire imprimer mon propre logo sur la machine ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr. Que ce soit une machine autonome ou un système complet, WOYO peut personnaliser ses machines pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous pouvons personnaliser les bras robotisés de préhension/placement, les chargeurs automatisés et les plateformes pour qu'ils s'intègrent parfaitement à votre production.

Question 12

Comment puis-je obtenir des pièces de rechange pour ma machine ?

Accepted Answer

En cas de panne ou de défaut de la machine, nous pouvons préparer la pièce nécessaire pour l'expédition sous 7 jours si nécessaire, y compris toutes sortes d'outils, tels que les matrices de pliage, les pinces, les matrices de pression, les mandrins, les racleurs, les lames de scie, etc.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Mode de conduite

N° de Modèle.

Automatisation

Garantie

poids

couleur

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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