Question 1

Êtes-vous une société de commerce ou un fabricant ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant spécialisé dans les équipements de traitement des faisceaux de câbles, offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs d'usine, et proposant des services OEM.

Question 2

Quels sont vos principaux avantages par rapport aux autres fournisseurs ?

Accepted Answer

Tout d'abord, nous utilisons une technologie de recherche et développement indépendante, avec une précision de fabrication allant jusqu'à 0,01 mm, ce qui la rend adaptée aux faisceaux de câbles haute fréquence, haute tension et aux applications liées aux nouvelles énergies. Ensuite, nous disposons de deux bases de production à Dongguan et dans la province du Jiangsu, avec un atelier de 30 000 mètres carrés, afin de garantir une livraison rapide. Enfin, tous nos produits bénéficient de certifications internationales complètes.

Question 3

Vos produits possèdent-ils des certifications internationales ? Peuvent-ils répondre à nos normes locales ?

Accepted Answer

La gamme de produits a obtenu la certification ISO 9001:2015, et ses composants clés utilisent des marques importées qui respectent les normes internationales de sécurité et de qualité, notamment celles de l'Union européenne, de l'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Les documents de certification complets et les rapports de tests peuvent être fournis.

Question 4

À quels secteurs d'activité s'appliquent vos produits ? Peuvent-ils répondre à nos exigences de production ?

Accepted Answer

Nos équipements sont utilisés dans les secteurs des véhicules à énergie nouvelle, des bornes de recharge, des communications 5G, de l'aérospatiale, des dispositifs médicaux, des transports ferroviaires et d'autres domaines. Ils sont compatibles avec les câbles coaxiaux, les câbles des pistolets de charge, les câbles à section carrée, les faisceaux de câbles FAKRA/HSD, et plus encore. Nous proposons également des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins de production spécifiques.

Question 5

Que dire de la précision, de la stabilité et de la durée de vie de vos machines ?

Accepted Answer

La précision d'usinage atteint 0,01 mm. Les pièces essentielles sont soumises à un traitement thermique et à un étalonnage de précision, ce qui garantit une excellente stabilité et une longue durée de vie des lames et des pièces d'usure. Avec une maintenance régulière, la durée de service normale de nos équipements peut atteindre 8 à 10 ans. Nous offrons un support technique à vie et fournissons des pièces de rechange.

Question 6

Quelle est votre quantité minimum de commande ? Pouvons-nous commander un appareil d'essai pour effectuer des tests préalablement ?

Accepted Answer

Quantité minimale de commande : 1 machine standard. Nous acceptons les petites commandes d'essai. Nous pouvons également proposer des tests gratuits sur des échantillons, et la production en série peut être réalisée après la réussite de ces tests, afin de réduire les risques liés à l'approvisionnement.

Question 7

Proposez-vous des services personnalisés, tels que des spécifications particulières, des réglages de tension et des options de langue ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services de personnalisation complets. Nous pouvons adapter les structures mécaniques pour des fils et des dimensions spécifiques, et nous pouvons également gérer les tensions 110V/220V et les fréquences 50/60Hz. Le système d'exploitation prend en charge plusieurs langues, notamment l'anglais, l'espagnol et le russe. Nous pouvons également concevoir des lignes de production non standard entièrement automatisées, en fonction de votre processus de production.

Question 8

Quelles sont les modalités de paiement que vous acceptez ? L'ouverture de crédit documentaire est-elle possible ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par virement bancaire (T/T), lettre de crédit (L/C), Western Union et PayPal (pour les petits montants). Nos conditions de paiement habituelles sont un acompte de 50 % à l'avance et un solde de 50 % à régler avant l'expédition. Des modalités de paiement plus flexibles peuvent être négociées pour les clients avec lesquels nous entretenons une collaboration à long terme.

Question 9

Utilisez-vous les Incoterms FOB ou CIF ? Quels coûts sont inclus dans le devis ?

Accepted Answer

Nous indiquons généralement nos prix en FOB (Free On Board) à Shekou. Le prix comprend le coût de l'équipement, l'emballage standard pour l'exportation et le transport intérieur jusqu'au port. Il ne comprend pas les frais de transport international, l'assurance et les droits d'importation. Sur demande, nous pouvons également vous fournir des prix en CIF (Cost, Insurance and Freight) ou CFR (Cost and Freight) jusqu'à votre port de destination.

Question 10

Existe-t-il une remise pour les commandes en gros ? Quelle est la durée de validité de la proposition de prix ?

Accepted Answer

Nous proposons des remises avantageuses pour les commandes en grande quantité. Une offre de prix est valable pendant 30 jours. Nous vous informerons à l'avance si les prix changent en raison des fluctuations des matières premières. Pour nos partenaires à long terme, nous pouvons fixer les prix sur des périodes trimestrielles ou annuelles.

Question 11

Quel est votre délai de production et de livraison ?

Accepted Answer

Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables pour les machines standard, et de 15 à 30 jours ouvrables pour les équipements personnalisés. Nous organiserons la production immédiatement après réception de votre paiement. Un numéro de suivi et un bordereau d'expédition vous seront fournis après l'envoi, afin que vous puissiez suivre l'acheminement des marchandises.

Question 12

Quel type d'emballage utilisez-vous pour vos produits destinés à l'exportation ? Cet emballage garantit-il un transport sûr ?

Accepted Answer

Tous les produits sont emballés dans des caisses en bois massif, adaptées à l'exportation, avec une mousse antichoc et des films étanches, conformément aux normes internationales de transport maritime et aérien. L'emballage est étiqueté avec les informations de transport, les dimensions et le poids, afin de faciliter les formalités douanières, et protège efficacement les produits contre les chocs, l'humidité et la corrosion pendant le transport.

Question 13

Quelle est votre politique de garantie ? Comment assurez-vous le service après-vente à l'étranger ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie d'un an pour l'ensemble de la machine, à l'exception des pièces sensibles. Notre équipe multilingue assure une assistance technique à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par vidéo, téléphone et par courriel. Nos ingénieurs peuvent effectuer l'installation, le dépannage et la formation sur site à l'étranger, et les coûts peuvent être négociés. Des pièces de rechange d'origine sont toujours fournies à des prix transparents, pour une utilisation à long terme.

Question 14

Pouvez-vous me fournir les manuels d'utilisation en anglais ainsi que des vidéos explicatives ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons une gamme complète de documents techniques en anglais, notamment les manuels d'utilisation, les guides de maintenance, les listes de pièces détachées et les schémas électriques. Nous mettons également à disposition des vidéos concernant l'installation, la mise en service et la maintenance quotidienne, afin d'aider votre personnel à utiliser et à entretenir les machines de manière efficace.

Question 15

Comment pouvons-nous protéger nos intérêts lors de cette première collaboration ?

Accepted Answer

Nous signerons un contrat de commerce international formel afin de préciser les normes de qualité, le calendrier de livraison et les clauses relatives au service après-vente. Nous pouvons fournir des certificats de qualification de l'entreprise, des certifications de produits et des vidéos de l'usine. Les inspections par des organismes tiers, tels que SGS, sont acceptées. Forts de notre réputation de fiabilité dans le commerce international, nous avons servi plus de 3000 clients à travers le monde.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

type de Driven

N° de Modèle.

Condition

certificat

garantie

automatique année

alimentation

consommation électrique

funtaion

plage de diamètres de fil

couches de dénudage

longueur de bande

mode de dénudage

prémontage d'air

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

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