Question 1

Êtes-vous une société de négoce ou un fabricant ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant spécialisé dans les équipements de traitement de faisceaux de câbles, offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs et proposant des services OEM.

Question 2

Quels sont vos principaux atouts par rapport aux autres fournisseurs ?

Accepted Answer

Tout d'abord, nous utilisons une technologie de recherche et développement indépendante, avec une précision de fabrication atteignant 0,01 mm, ce qui la rend adaptée aux faisceaux de câbles haute fréquence, haute tension et pour les nouvelles énergies. Deuxièmement, nous disposons de deux bases de production à Dongguan et dans la province du Jiangsu, avec un atelier de 30 000 mètres carrés, afin de garantir une livraison rapide. Troisièmement, tous nos produits sont certifiés par des normes internationales.

Question 3

Vos produits disposent-ils de certifications internationales ? Peuvent-ils répondre à nos normes locales ?

Accepted Answer

La gamme de produits a obtenu la certification ISO9001:2015, et ses composants clés utilisent des marques importées qui respectent les normes internationales de sécurité et de qualité, notamment celles de l'Union européenne, de l'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Les documents de certification complets et les rapports de tests peuvent être fournis.

Question 4

À quels secteurs d'activité s'appliquent vos produits ? Peuvent-ils répondre à nos exigences de production ?

Accepted Answer

Nos équipements sont utilisés dans les secteurs des véhicules à énergie nouvelle, des bornes de recharge, des communications 5G, de l'aérospatiale, des dispositifs médicaux, des transports ferroviaires et d'autres domaines. Ils sont compatibles avec les câbles coaxiaux, les câbles des pistolets de recharge, les câbles à section carrée, les faisceaux de câbles FAKRA/HSD, et plus encore. Nous proposons également des solutions de personnalisation non standard pour adapter nos produits aux besoins spécifiques de votre production.

Question 5

Que dire de la précision, de la stabilité et de la durée de vie de vos machines ?

Accepted Answer

La précision de l'usinage atteint 0,01 mm. Les pièces essentielles subissent un traitement thermique et un calibrage de précision, garantissant ainsi une excellente stabilité et une longue durée de vie des lames et des pièces d'usure. Avec une maintenance régulière, la durée de vie normale de nos équipements peut atteindre 8 à 10 ans. Nous offrons un support technique à vie et assurons la fourniture de pièces de rechange.

Question 6

Quelle est votre quantité minimale de commande ? Pouvons-nous commander un appareil d'essai pour effectuer des tests préalables ?

Accepted Answer

Commande minimale d'une machine standard, permettant de réaliser de petites séries pour des essais. Des tests sur des échantillons peuvent être effectués gratuitement, et la production en série peut être lancée après la réussite de ces tests, ce qui permet de réduire les risques liés à l'approvisionnement.

Question 7

Proposez-vous des services personnalisés, comme des spécifications particulières, des réglages de tension et des options de langue ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services de personnalisation complets. Nous pouvons adapter les structures mécaniques pour des câbles et des dimensions spécifiques, et nous pouvons adapter les tensions (110V/220V) et les fréquences (50/60Hz). Le système d'exploitation prend en charge plusieurs langues, notamment l'anglais, l'espagnol et le russe. Nous pouvons également concevoir des lignes de production non standard entièrement automatisées, adaptées à votre processus de production.

Question 8

Quelles sont les modalités de paiement que vous acceptez ? Acceptez-vous les lettres de crédit ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par virement bancaire (T/T), par lettre de crédit (L/C), par Western Union et par PayPal (pour les petits montants). Nos conditions de paiement standard sont un acompte de 50 % à l'avance et un solde de 50 % à payer avant l'expédition. Des modalités de paiement plus souples peuvent être négociées pour les clients avec lesquels nous entretenons une relation de partenariat à long terme.

Question 9

Utilisez-vous les termes FOB (Free On Board) ou CIF (Cost, Insurance and Freight) ? Quels coûts sont inclus dans le devis ?

Accepted Answer

En général, nous indiquons nos prix en FOB (Franco à bord) à Shekou. Le prix comprend le coût de l'équipement, l'emballage standard pour l'exportation et le transport intérieur jusqu'au port. Il ne comprend pas les frais de transport international, l'assurance et les droits d'importation. Sur demande, nous pouvons également vous fournir des prix en CIF (Coût, Assurance et Fret) ou CFR (Coût et Fret) jusqu'à votre port de destination.

Question 10

Existe-t-il des réductions pour les commandes en grande quantité ? Quelle est la durée de validité du devis ?

Accepted Answer

Nous offrons des réductions avantageuses pour les commandes en grande quantité. Un devis est valable pendant 30 jours. Nous vous informerons à l'avance si les prix changent en raison des fluctuations des matières premières. Pour nos partenaires à long terme, nous pouvons fixer les prix pour des périodes trimestrielles ou annuelles.

Question 11

Quels sont vos délais de production et de livraison ?

Accepted Answer

Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables pour les machines standard, et de 15 à 30 jours ouvrables pour les équipements personnalisés. Nous organiserons la production immédiatement après réception de votre paiement. Un numéro de suivi et un bon de livraison vous seront fournis après l'expédition afin que vous puissiez suivre vos marchandises.

Question 12

Quel type d'emballage utilisez-vous pour l'exportation ? Peut-il garantir un transport en toute sécurité ?

Accepted Answer

Tous les produits sont emballés dans des caisses en bois massif, spécialement conçues pour l'exportation, avec une mousse anti-choc et des films étanches, conformément aux normes internationales de transport maritime et aérien. L'emballage est marqué avec les informations de transport, les dimensions et le poids, afin de faciliter les procédures de douane, et protège efficacement contre les chocs, l'humidité et la corrosion pendant le transport.

Question 13

Quelle est votre politique de garantie ? Comment assurez-vous le service après-vente à l'étranger ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie d'un an pour l'ensemble de la machine, à l'exception des pièces sensibles. Notre équipe multilingue assure une assistance technique à distance 7 jours sur 6 et 24 heures sur 6, par vidéo, par téléphone et par courriel. Nos ingénieurs peuvent effectuer l'installation, le dépannage et la formation sur site à l'étranger, et les coûts peuvent être négociés. Nous fournissons toujours des pièces de rechange d'origine à des prix transparents, pour une utilisation à long terme.

Question 14

Pouvez-vous me fournir les manuels d'utilisation en anglais ainsi que des vidéos explicatives ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons une gamme complète de documents techniques en anglais, notamment des manuels d'utilisation, des guides de maintenance, des listes de pièces détachées et des schémas électriques. Nous partageons également des vidéos sur l'installation, la mise en service et la maintenance quotidienne afin d'aider votre personnel à utiliser et à entretenir les machines de manière efficace.

Question 15

Comment pouvons-nous protéger nos intérêts lors de cette première collaboration ?

Accepted Answer

Nous signerons un contrat formel de commerce international afin de préciser les normes de qualité, le calendrier de livraison et les clauses relatives au service après-vente. Nous pouvons fournir des certificats de qualification de l'entreprise, des certifications de produits et des vidéos de l'usine. Les inspections réalisées par des tiers, comme SGS, sont acceptables. Forts de nombreuses années d'expérience et d'une réputation solide dans le commerce international, nous avons servi plus de 3000 clients à travers le monde.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

type de Driven

N° de Modèle.

Condition

certificat

garantie

automatique année

alimentation

consommation électrique

funtaion

plage de diamètres de fil

couches de dénudage

longueur de bande

mode de dénudage

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

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