Question 1

Je ne connais pas bien votre entreprise, comment puis-je vous faire confiance ?

Accepted Answer

Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd est un leader dans l'industrie de l'impression UV et numérique depuis près de 20 ans. Avec plus de 3000 clients satisfaits dans plus de 124 pays, notre réputation parle d'elle-même. Nous nous engageons à fournir un service commercial et après-vente exceptionnel. Notre gamme de produits comprend des imprimantes UV, des imprimantes à solvant écologique, des imprimantes à solvant et des imprimantes textiles numériques.

Question 2

Comment puis-je payer ? Puis-je utiliser une carte de crédit ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs modes de paiement pratiques : Ali Trade Assurance, carte de crédit (via Ali Trade Assurance), virement bancaire, virement télégraphique (T/T), Western Union et Money Gram.

Question 3

Combien de temps vais-je recevoir les marchandises ?

Accepted Answer

Après réception de votre paiement intégral ou de votre acompte, nous organiserons la livraison dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. L'expédition prend généralement de 3 à 5 jours par voie aérienne et de 7 à 40 jours par voie maritime, en fonction du pays de destination.

Question 4

Comment vais-je recevoir ma commande ? Est-elle en sécurité pendant le transport ?

Accepted Answer

Nous assurons la sécurité de votre commande en organisant l'expédition par voie maritime ou par des services de livraison express internationaux tels que DHL, FedEx, TNT et UPS. De plus, nous souscrivons une assurance pour garantir la sécurité de votre commande tout au long du processus d'expédition.

Question 5

Comment puis-je obtenir le numéro de suivi de l'expédition ? Et comment puis-je contacter le transporteur (entreprise de livraison express) ?

Accepted Answer

Après l'expédition de vos articles, nous vous fournirons le connaissement ou le numéro de suivi. Vous pouvez facilement suivre votre expédition en ligne à tout moment, en utilisant votre téléphone ou votre ordinateur.

Question 6

Que se passe-t-il si je ne sais pas comment installer la machine ?

Accepted Answer

Nous offrons un support d'installation complet. Un ingénieur anglophone peut se rendre dans votre pays pour installer la machine et vous fournir une formation en personne. Vous pouvez également recevoir une formation gratuite dans notre usine. Nous fournissons également des manuels d'installation détaillés, des vidéos et un support en ligne pour vous assurer que vous pouvez utiliser la machine en toute confiance.

Question 7

Quelle est la politique de garantie ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie d'un an. Pendant cette période, si des pièces électroniques tombent en panne, nous vous fournirons des pièces de rechange gratuitement et vous aiderons dans le processus de remplacement. Après la période de garantie, nous continuons à fournir une assistance technique gratuite, mais les pièces de rechange ne seront plus gratuites. Notre engagement envers la qualité est inébranlable, et nous maintenons des normes de production élevées tout en offrant des prix compétitifs. De plus, nous fournissons des pièces de rechange, de l'encre à solvant écologique, de l'encre à solvant, de l'encre UV et de l'encre pigmentée.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Plaque

Structure

Couleur & page

Utilisation

Automatique année

Interface Impression

Vitesse d'impression

Système de prise en charge

mode produit

tête d'impression

support d'impression

interface de transmission

largeur d'impression

précision d'impression

logiciel d'impression

alimentation

système d'alimentation en encre

système de durcissement

environnement de travail

format de document

poids net de l'imprimante

grammage d'impression

taille du boîtier

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Produit Q&A

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