Question 1

Comment puis-je payer ? Puis-je utiliser une carte de crédit ?

Accepted Answer

Nous proposons des options de paiement sécurisées, notamment Ali Trade Assurance, carte de crédit (via Ali Trade Assurance), virement bancaire, virement télégraphique (T/T), Western Union et Money Gram.

Question 2

Combien de temps faut-il pour recevoir les marchandises ?

Accepted Answer

La livraison est organisée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après le paiement. L'expédition prend environ 3 à 5 jours par voie aérienne et 7 à 40 jours par voie maritime, en fonction de la destination.

Question 3

Comment vais-je recevoir ma commande ? Est-elle bien protégée pendant le transport ?

Accepted Answer

Nous assurons un transport sécurisé par voie maritime ou par des services de livraison express internationaux tels que DHL, FedEx, TNT et UPS. Les marchandises sont bien protégées et bénéficient d'une assurance complète.

Question 4

Comment puis-je obtenir le numéro de suivi de mon envoi ? Et comment puis-je contacter le transporteur ?

Accepted Answer

Nous vous fournirons rapidement le document de transport ou le numéro de suivi après l'expédition. Vous pouvez facilement suivre vos articles en temps réel, à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Question 5

Que se passe-t-il si je ne sais pas comment installer la machine ?

Accepted Answer

Nous fournissons des manuels détaillés, des vidéos explicatives et un support en ligne. Des ingénieurs anglophones qualifiés peuvent également se déplacer dans votre pays pour l'installation et la formation, ou vous pouvez visiter notre usine pour une formation gratuite.

Question 6

Quelle est la politique de garantie ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie complète d'un an. Si des pièces électroniques tombent en panne pendant cette période, nous fournissons des pièces de rechange gratuitement et vous aidons à l'installation. Après la période de garantie, nous fournissons une assistance technique gratuite, bien que les pièces de rechange soient payantes.

Question 7

Je ne connais pas bien votre entreprise, comment puis-je vous faire confiance ?

Accepted Answer

Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd est un leader dans l'industrie de l'impression numérique depuis près de deux décennies. Nous servons plus de 3 000 clients satisfaits dans plus de 124 pays et sommes un fournisseur Gold réputé, engagé dans l'excellence des ventes et des services après-vente.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Plaque

Structure

Couleur & page

Utilisation

Automatique année

Interface Impression

Système de prise en charge

couleur

encre

format d'impression

tête d'impression

logiciel

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Produit Q&A

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