Question 1

Je ne connais pas bien votre entreprise, comment puis-je vous faire confiance ?

Accepted Answer

Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd est une entreprise de référence dans l'industrie de l'impression numérique. Forte de près de 20 ans d'expérience, notre gamme de produits étendue comprend des imprimantes UV, des imprimantes à solvant écologique, des imprimantes à solvant et des imprimantes textiles numériques. Nous sommes fiers de servir plus de 3 000 clients satisfaits dans 124 pays. Notre réputation de fournisseur Gold sur Made-in-China témoigne de notre engagement indéfectible envers la qualité et la satisfaction client inégalée.

Question 2

Comment puis-je payer ? Puis-je utiliser une carte de crédit ?

Accepted Answer

Nous proposons une variété de méthodes de paiement pour assurer commodité et sécurité. Choisissez parmi Ali Trade Assurance, carte de crédit (via Ali Trade Assurance), virement bancaire, virement télégraphique (T/T), Western Union et Money Gram pour une expérience de transaction fluide.

Question 3

Combien de temps vais-je recevoir les marchandises ?

Accepted Answer

Après réception de votre acompte ou de votre paiement intégral, nous organiserons la livraison dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Le délai de livraison varie : comptez 3 à 5 jours par voie aérienne et entre 7 et 40 jours par voie maritime, en fonction de votre localisation.

Question 4

Comment vais-je recevoir ma commande ? Est-elle en sécurité pendant le transport ?

Accepted Answer

Votre commande sera expédiée par voie maritime ou par des services de livraison express internationaux tels que DHL, FedEx, TNT et UPS, afin de garantir sa livraison en toute sécurité. Nous fournissons une assurance pour garantir la sécurité de votre envoi, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit.

Question 5

Comment puis-je obtenir le numéro de suivi de l'expédition ? Et comment puis-je contacter le transporteur (entreprise de livraison express) ?

Accepted Answer

Après l'expédition de vos articles, nous vous fournirons rapidement le connaissement ou un numéro de suivi. Vous pouvez facilement suivre votre envoi en ligne en temps réel, à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Question 6

Que se passe-t-il si je ne sais pas comment installer la machine ?

Accepted Answer

Nous offrons un support d'installation complet. Nos ingénieurs qualifiés, qui maîtrisent l'anglais, peuvent se déplacer jusqu'à votre site pour l'installation et la formation sur place. Vous pouvez également visiter notre usine pour une formation gratuite. Nous fournissons également des manuels d'installation détaillés, des vidéos de tutoriel et un support en ligne pour vous assurer que vous pouvez utiliser la machine sans problème.

Question 7

Quelle est la politique de garantie ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie solide de 1 an. Pendant cette période, si des pièces électroniques tombent en panne, nous vous enverrons des pièces de rechange gratuitement et vous aiderons à les remplacer. Après la période de garantie, notre support technique reste gratuit, mais les pièces de rechange seront facturées. Notre engagement envers la qualité s'étend au-delà de la période de garantie, en offrant un service après-vente à vie. Nous fournissons également des pièces de rechange et une gamme d'encres, notamment des encres à solvant écologique, à solvant, UV, pigmentées et de sublimation, ainsi que des matériaux d'impression.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

Type

Utilisation

Automatique année

Principe de la classification

Application de la Classification

Patterns de travail

Provisions

Emballage

dimensions (l*l*h)

résolution d'impression

garantie des composants principaux

type d'encre

logiciel rip

arguments de vente clés

couleur de l'encre

tension

rapport de test des machines

nombre de têtes d'impression

poids

vidéo-inspection-sortie

tête d'impression

couleur et page

format d'impression

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Produit Q&A

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