Quels sont vos services après-vente ?

Installation guidée en ligne. Fourniture de vidéos de tutoriel pour l'installation de la machine. Assistance technique en ligne. Manuel d'instructions de la machine. Possibilité de formation et d'installation sur site par nos ingénieurs, si le client le souhaite. Cela comprend l'installation de la machine, la formation sur les logiciels, les procédures d'utilisation de la machine, la maintenance quotidienne et les problèmes courants et leurs solutions pour les machines de découpe au laser. Nous disposons de centres de service dans différents pays, tels que le Pérou, l'Égypte, l'Europe et l'Arabie saoudite, afin de vous apporter une assistance en cas de problème.

Si je souhaite voir l'état de la machine dans votre usine, mais qu'il ne m'est pas possible de me rendre en Chine, que dois-je faire ?

Nous proposons un service de visualisation de la production. Le service commercial qui répond à votre demande initiale sera responsable de votre suivi. Vous pouvez le contacter pour qu'il vous montre l'état d'avancement de la production en usine, ou nous pouvons vous envoyer des photos et des vidéos des échantillons que vous souhaitez. Nous proposons également un service d'échantillons gratuits.

Détachant de rouille pour sac à dos 100W 200W 300W Machine de nettoyage au laser à impulsion pour traitement de surface

Name: Détachant de rouille pour sac à dos 100W 200W 300W Machine de nettoyage au laser à impulsion pour traitement de surface
Brand: ShanDong Unistar Machinery Co., Ltd.
SKU: 2057492282

Shandong, ChineShanDong Unistar Machinery Co., Ltd.

3 800,00-7 600,00 $US

1 Pièce

Profil du produit

Personnalisation

Disponible

Service après-vente

24 heures

Puissance

100w

N° de Modèle.

UN-100W/UN-200W/UN-300W

Type de contrôle

Portable

Garantie

2 ans

marque de source laser

jpt/max/ipg

type de refroidissement

refroidissement par air

système de nettoyage

jpt cl-100w/200w/300w

objectif de champ

F160

longueur de fibre

3 m/5 m.

taille du boîtier

410*310*240mm/560*440*170mm

poids

20 kg

longueur d'onde

1064 nm

largeur d'impulsion

2-500ns

Paquet de Transport

boîte en contreplaqué

Spécifications

100 w/200 w/300 w.

Marque Déposée

unistar

Origine

Chine

Code SH

8456110090

Capacité de Production

2000 unités/an

Caractéristiques principales

Garantie de 2 ans : Couvre tous les défauts mécaniques avec remplacement gratuit des pièces pendant 2 ans, à l'exception des dommages causés par l'utilisateur.

Technologie laser MOPA : Sources laser JPT/Max/Ipg avec contrôle indépendant de la largeur d'impulsion et de la fréquence pour une précision optimale.

Aucun réactif chimique requis : Le processus de nettoyage à sec élimine la rouille, l'huile et la peinture sans eau, poussière ni abrasifs.

Conception portable et maniable : Structure légère en sac à dos avec une longueur de fibre de 3 mètres ou 5 mètres pour une utilisation flexible.

Compatibilité avec de nombreux matériaux : Convient au traitement de surfaces en acier, aluminium, cuivre, céramique et fibre de carbone.

Source laser personnalisable : Options disponibles pour les marques de lasers JPT, Max et Ipg afin de répondre à des besoins spécifiques.

Documentation complète : Inclut les certificats CE, les listes de colisage et les factures commerciales pour le dédouanement.

Profil de l'entreprise

Choix des acheteurs très fidèles

ShanDong Unistar Machinery Co., Ltd.

Shandong, Chine

CertifiéType d'Entreprise: Société Commerciale CertifiéOptions de personnalisation: Personnalisation à partir d'échantillons, Personnalisation à partir des conceptions, etc. CertifiéAnnée d'Exportation: 2 years CertifiéPort le plus Proche: Qingdao portTemps de réponse moyen: ≤1.96h CertifiéConditions de Paiement: LC, T/T, D/P, etc.

Vérification des fournisseurs par l'IA

RésuméShanDong Unistar Machinery Co., Ltd. est identifiée comme un fabricant/une usine chinoise produisant des machines de découpe laser à fibre, de nettoyage et de marquage laser, des machines de découpe plasma CNC et des routeurs CNC. Le fournisseur indique couvrir largement les marchés d’exportation, propose des délais de production inférieurs ou égaux à 15 jours ouvrés en période creuse, compte 21–30 employés chargés du contrôle qualité et dispose d’une expérience totale des ingénieurs R&D de 11 à 20 ans. Il prend en charge plusieurs formes de personnalisation et indique disposer de procédures écrites pour l’évaluation des services des fournisseurs, les actions correctives et le traitement des réclamations. Toutefois, il n’est pas identifié comme un fournisseur technique professionnel, ne propose pas de conception logicielle 3D, d’ODM, de SDK ni de services OEM pour des marques connues, et indique ne disposer d’aucune capacité en matière de produits en stock, d’entrepôt à l’étranger ou de salle d’exposition à l’étranger. Un audit TUV Rheinland est indiqué comme valable du 25 juillet 2025 au 24 juillet 2026, mais le résultat de l’audit est enregistré comme « 0 », sans que sa signification soit expliquée. La crédibilité financière et les preuves relatives aux clients restent limitées.

Type de fournisseurLe fournisseur est explicitement classé comme fabricant/usine et société à responsabilité limitée située dans le Shandong, en Chine. La gamme de produits indiquée est axée sur les machines laser industrielles et les machines CNC, ce qui correspond à un fournisseur orienté vers la fabrication.

Capacité après-venteLe fournisseur dispose de procédures écrites et de registres de suivi pour le traitement des réclamations clients, les actions correctives et préventives, ainsi que l’évaluation des services des fournisseurs. Toutefois, il indique ne disposer d’aucune capacité de service en stock, d’aucun entrepôt à l’étranger ni d’aucune salle d’exposition à l’étranger, tandis que les procédures d’externalisation et les contrats de fabrication sont inconnus ; la couverture après-vente est donc étayée sur le plan procédural, mais limitée en ce qui concerne les ressources physiques de service documentées.

Capacités de R&DLe fournisseur indique avoir lancé de nouveaux produits au cours de l’année écoulée, compter un ingénieur R&D et disposer d’une expérience totale des ingénieurs R&D de 11 à 20 ans. Néanmoins, il n’est pas identifié comme un fournisseur technique professionnel et ne dispose pas de capacités de conception logicielle 3D, d’ODM ni de SDK, ce qui indique une activité de développement de produits, mais une infrastructure d’innovation avancée documentée limitée.

Capacité de productionLe fournisseur est un fabricant/une usine proposant plusieurs catégories de machines industrielles, avec 21–30 employés chargés du contrôle qualité, de larges marchés internationaux et un délai de livraison en période creuse inférieur ou égal à 15 jours ouvrés. Ces informations constituent des preuves explicites d’opérations de production établies et de ressources de contrôle qualité.

Capacité de personnalisationLe fournisseur propose explicitement la personnalisation à partir d’échantillons, la personnalisation à partir de conceptions, la personnalisation complète, la personnalisation mineure et la personnalisation flexible. Cela est cohérent avec les dossiers de services de conception fournis et démontre une large couverture des possibilités de personnalisation.

Produit Q&A

Q:Quelle est la durée de la garantie ?

L'ensemble de la machine bénéficie d'une garantie de qualité de 2 ans. Si des pièces sont endommagées pendant la période de garantie, nous les remplacerons gratuitement (sous réserve que les dommages ne soient pas causés par une intervention humaine).

Q:Disposez-vous des documents CE et d'autres documents pour le dédouanement ?

Oui, nous avons la certification CE. Nous vous offrons un service complet. Nous vous montrerons les documents au préalable, et après l'expédition, nous vous fournirons la certification CE, la liste de colisage, la facture commerciale et le contrat de vente pour le dédouanement.

Q:Comment installer et utiliser la machine ?

Nos techniciens ont installé la machine avant l'expédition. Pour l'installation de certaines petites pièces, nous vous enverrons une vidéo de formation détaillée ainsi que le manuel d'utilisation. 95 % de nos clients peuvent apprendre à l'utiliser par eux-mêmes.

Q:Comment résoudre les problèmes ou remplacer les pièces endommagées pendant l'utilisation de la machine ?

En cas de problème technique avec la machine, nous proposons un service de support technique en ligne, avec assistance à distance et démonstrations vidéo, pour vous aider à résoudre le problème. Si des pièces sont endommagées (à l'exception des pièces d'usure), nous les remplacerons par de nouvelles pièces dans les plus brefs délais.

Q:Quels modes de paiement acceptez-vous ?

1. 30 % par virement bancaire (T/T) à l'avance, et 70 % par virement bancaire (T/T) au solde avant l'expédition de la machine. 2. 100 % par lettre de crédit (L/C) à vue. 3. 30 % par dépôt par virement bancaire (T/T), et 70 % au moment de la réception de la copie du connaissement.