Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

A) Pour les produits de la marque Tyshen, lorsque les produits sont en stock, nous avons besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour effectuer la livraison après réception du paiement. Si les articles qui vous intéressent ne sont pas en stock, vous devrez peut-être choisir d'autres articles ou attendre que les produits soient disponibles, ce qui prend généralement au maximum 40 jours. Veuillez nous contacter pour plus de détails ! B) Pour les services OEM, nous avons généralement besoin de 30 à 45 jours pour traiter la commande. Voici le processus : nous vous envoyons notre liste de prix -> Vous confirmez les articles qui vous intéressent -> Vous confirmez les spécifications.

Question 2

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires (T/T), les lettres de crédit (LC) et Western Union. Pour les petites commandes d'un montant d'environ 100 USD ou moins, nous vous recommandons d'utiliser PayPal.

Question 3

Quel est le taux de produits défectueux ?

Accepted Answer

Le taux de produits défectueux est de 0,2 %. Grâce à des règles de contrôle qualité strictes, tous nos produits sont inspectés quatre fois par le personnel du contrôle qualité avant la livraison : une fois pour les matières premières, une fois pour les produits finis, une troisième fois pour l'apparence des produits et une quatrième fois pour leur fonctionnalité. De plus, pour les commandes en gros, nous offrons gratuitement 0,3 % de pièces de rechange pour vous assurer de ne subir aucune perte en cas de produit défectueux.

Question 4

Comment les marchandises sont-elles expédiées ?

Accepted Answer

A) Pour les échantillons, les échantillons sont généralement envoyés par courrier express (DHL/FEDEX/UPS/TNT), ou nous pouvons livrer les échantillons à votre entrepôt ou à votre agent désigné, ce qui nous convient. B) Pour les commandes en gros, nous expédions généralement les marchandises par voie maritime.

Question 5

Quels sont les termes commerciaux ?

Accepted Answer

Nous acceptons les conditions Ex Works (prix d'usine), FCA, FOB (port de Shenzhen ou autres ports) et CIF. Pour les produits portant le logo Tyshen, le prix indiqué est généralement le prix d'usine. Le prix final sera déterminé en fonction de la quantité que vous commandez, mais nous pouvons en discuter.

Question 6

Avez-vous participé à des salons professionnels ?

Accepted Answer

Oui, nous participons à la foire électronique de Hong Kong depuis 2016, deux fois par an.

Question 7

Quels autres services proposez-vous en relation avec les commandes ?

Accepted Answer

A) Conception graphique : pour les commandes OEM, si vous n'avez pas de graphiste, nous pouvons réaliser la conception graphique gratuitement. B) Regroupement des marchandises pour l'expédition : lorsque vous achetez des produits auprès de plusieurs fournisseurs différents, nous pouvons vous aider à regrouper les marchandises en un seul endroit et à les expédier par conteneur complet (FCL) ou groupage (LCL). C) Être votre agent d'approvisionnement en Chine : si vous souhaitez acheter de nombreux produits et les faire expédier, mais que cela prend beaucoup de temps et d'énergie, ne vous inquiétez pas, nous pouvons être votre partenaire. Nous pouvons effectuer les tâches d'approvisionnement à votre place.

Profil du produit

Personnalisation

Matériel

Type d'interface

N° de Modèle.

Degré d'innovation

Marque compatible

Type

Certificat

caractéristiques 1

longueur du câble

caractéristiques 2

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

Vérification des fournisseurs par l'IA

Produit Q&A

Envoyer demande

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