Question 1

Comment résoudre les problèmes d'installation ?

Accepted Answer

Nous envoyons 1 à 2 ingénieurs pour l'installation et la mise en service sur site, ce qui prend environ 10 jours. Les clients prennent en charge les visas, les billets d'avion, l'hébergement et une allocation de 100 $ par jour. Si les ingénieurs ne peuvent pas voyager en raison des restrictions liées aux virus, nous fournissons des plans détaillés et une assistance en ligne. Les clients doivent disposer d'ingénieurs mécaniciens/électriques locaux. L'équipement est pré-testé en usine avec des composants étiquetés.

Question 2

Quelle est la durée de la garantie de la machine ?

Accepted Answer

Les laveurs de voitures à brosse sont garantis pendant 2 ans après la livraison ; les laveurs de voitures sans contact sont garantis pendant 3 ans. Pendant la période de garantie, Topwell couvre les coûts des accessoires, tandis que le client prend en charge le fret international.

Question 3

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Type tunnel (380V, 50HZ) : 40 à 45 jours ouvrables ; type basculant : 20 jours ouvrables ; type sans contact : 10 jours ouvrables ; lave-roues : 5 jours ouvrables ; lave-autobus/camions : 30 à 35 jours ouvrables. Une tension non standard ajoute 10 à 15 jours ouvrables.

Question 4

Quelles sont les modalités de paiement ?

Accepted Answer

Le virement bancaire (T/T) à l'avance ou une lettre de crédit (L/C) à vue peuvent être négociés.

Question 5

Quels sont les avantages de Topwell par rapport aux autres marques de laveurs de voitures ?

Accepted Answer

Avantage de la marque : Leader du secteur depuis 1992, offrant un nettoyage optimal, une grande stabilité et un faible taux de panne. Avantage professionnel : Agit en tant que bureau d'exportation de l'usine, avec une connaissance approfondie du secteur. Avantage géographique : L'usine est située à seulement 1 à 1,5 heure, ce qui facilite les inspections. Avantage service : Assistance en ligne 24h/24.

Question 6

Je souhaite connecter le laveur de voitures à un système de paiement pour une gestion sans personnel. Topwell peut-il le faire ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons pré-installer des câbles de signal pour les connecter aux stations de paiement acceptant les pièces de monnaie, les billets de banque ou les cartes de crédit. Nous avons de l'expérience dans ce domaine, bien que la Chine exige actuellement une coopération avec les banques locales pour le traitement des cartes de crédit.

Question 7

Mes employés et moi n'avons aucune connaissance professionnelle de l'équipement. Comment le gérer et l'entretenir ?

Accepted Answer

Nos équipements sont faciles à entretenir grâce à des manuels détaillés. Les tâches régulières comprennent la lubrification des chaînes, la vidange du compresseur et le nettoyage des capteurs. En cas de panne, l'écran affiche un enregistrement d'alarme. Les opérateurs prennent des photos de la panne et de l'alarme, et nos techniciens fournissent des méthodes de dépannage. L'équipement est très stable.

Question 8

Comment dois-je fixer les tarifs ?

Accepted Answer

Calculez les coûts en fonction des factures locales d'eau et d'électricité, du loyer et de l'amortissement de l'équipement. Consultez les laveurs de voitures traditionnels et les concurrents de la même ville pour définir des prix rentables et compétitifs.

Question 9

Si je souhaite installer un laveur de voitures, comment choisir un emplacement ?

Accepted Answer

Choisissez des emplacements avec un fort trafic, tels que les stations-service, les intersections autoroutières, les grands supermarchés, les grands parkings ou les zones résidentielles denses.

Question 10

Si une pièce est cassée, cela affectera-t-il le fonctionnement de l'ensemble de l'appareil ?

Accepted Answer

Non. Si un accessoire se casse pendant les heures de pointe, l'opérateur peut désactiver manuellement cette fonction sur l'écran tactile sans affecter les autres fonctions. Les pièces endommagées peuvent être remplacées pendant les heures de fermeture du magasin.

Question 11

Quelles sont les exigences si je souhaite devenir agent de Topwell ?

Accepted Answer

Nous proposons trois modèles de coopération : a) une coopération de base, b) la constitution de votre propre équipe d'installation et de maintenance, ou c) l'atteinte d'un objectif de vente annuel minimum.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

quantité du sécheur

quantité de balais

spray chimique

matériau de la brosse pour le corps

brosses de roue

capacité de lavage de voiture

personnalisation

train de roulement propre

eau hp

télécommande

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

Vérification des fournisseurs par l'IA

Produit Q&A

Envoyer demande

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