Question 1

Comment résoudre les problèmes d'installation ?

Accepted Answer

Nous envoyons 1 à 2 ingénieurs pour l'installation et la mise en service (environ 10 jours). Les clients prennent en charge les visas, les vols, l'hébergement et une allocation de 100 $ par jour. Si les ingénieurs ne peuvent pas voyager en raison des restrictions liées aux virus, nous fournissons des plans détaillés et une assistance en ligne ; les clients doivent disposer d'ingénieurs mécaniciens/électriques sur site. L'équipement est pré-installé et testé en usine, avec des composants clairement identifiés.

Question 2

Quelle est la durée de la garantie de la machine ?

Accepted Answer

Les laveurs de voitures à brosses sont garantis pendant 2 ans après la livraison ; les laveurs de voitures sans contact sont garantis pendant 3 ans. Pendant la période de garantie, Topwell prend en charge les coûts des accessoires, tandis que le client prend en charge les frais de transport internationaux.

Question 3

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Type tunnel (380V, 50HZ) : 40 à 45 jours ouvrables ; type basculant : 20 jours ouvrables ; type sans contact : 10 jours ouvrables ; lave-roues : 5 jours ouvrables ; lave-autobus/camions : 30 à 35 jours ouvrables. Une tension non standard ajoute 10 à 15 jours.

Question 4

Quelles sont les modalités de paiement ?

Accepted Answer

Le paiement par virement bancaire (T/T) à l'avance ou par lettre de crédit (L/C) à vue peuvent être négociés.

Question 5

Quels sont les avantages de Topwell par rapport aux autres marques de laveurs de voitures ?

Accepted Answer

Marque : Leader du secteur, offrant un nettoyage optimal, une grande stabilité et un faible taux de panne. Professionnel : En activité depuis 1992, avec des liens étroits avec l'usine. Géographique : L'usine est située à seulement 1 à 1,5 heure, ce qui facilite les inspections. Service : Assistance en ligne 24h/24 et service sans souci.

Question 6

Je souhaite connecter le laveur de voitures à un système de paiement pour une gestion automatisée. Topwell peut-il le faire ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons pré-installer des câbles de signal. Dans les pays étrangers, les stations de paiement acceptent les pièces de monnaie, les billets de banque et les cartes de crédit. En Chine, les systèmes de cartes de crédit nécessitent une coopération avec une banque locale, mais nous pouvons connecter les câbles de signal une fois que le système local est prêt.

Question 7

Mes employés et moi n'avons aucune connaissance professionnelle de l'équipement. Comment gérer et entretenir l'équipement ?

Accepted Answer

Nos équipements sont faciles à entretenir grâce à des manuels détaillés. Les tâches comprennent le graissage quotidien, la vidange de l'air du compresseur et le nettoyage des capteurs. En cas de panne, l'écran affiche un enregistrement d'alarme. Les opérateurs prennent des photos de la panne et de l'enregistrement, et nos techniciens fournissent des étapes de dépannage. L'équipement est très stable et présente un faible taux de panne.

Question 8

Comment dois-je fixer les tarifs ?

Accepted Answer

Calculez les coûts en fonction des factures locales d'eau et d'électricité, ainsi que du loyer et de l'amortissement de l'équipement. Renseignez-vous auprès des laveurs de voitures traditionnels et des concurrents de la même ville pour fixer des prix rentables et compétitifs.

Question 9

Si je souhaite installer un laveur de voitures, comment choisir un emplacement ?

Accepted Answer

Choisissez des emplacements à fort trafic, tels que les stations-service, les intersections autoroutières, les grands supermarchés, les grands parkings et les zones résidentielles denses.

Question 10

Si une pièce est cassée, cela affectera-t-il le fonctionnement de l'ensemble de l'appareil ?

Accepted Answer

Non. Si un accessoire se casse pendant les heures de pointe, l'opérateur peut désactiver manuellement cette fonction sur l'écran tactile, sans affecter les autres fonctions. Les pièces endommagées peuvent être remplacées pendant les heures de fermeture du magasin.

Question 11

Quelles sont les exigences si je souhaite devenir agent de Topwell ?

Accepted Answer

Nous proposons trois options : a) Une coopération de base, b) Avoir votre propre équipe d'installation et de maintenance, ou c) Atteindre un objectif de vente annuel minimum.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Type

Demande

Carburant

Processus de nettoyage

Certificat

Caractéristique

Fonction

Matériel

État

Marché principal

quantité du sécheur

quantité de balais

spray chimique

matériau de la brosse pour le corps

brosses de roue

capacité de lavage de voiture

personnalisation

train de roulement propre

eau hp

télécommande

Paquet de Transport

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

Vérification des fournisseurs par l'IA

Produit Q&A

Envoyer demande

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