Question 1

Êtes-vous un fabricant ou une société de commerce ?

Accepted Answer

Supmea est un fabricant disposant de sa propre équipe de recherche et développement et d'une usine de production à Hangzhou, en Chine, créée en 2006. Cela nous permet de contrôler directement la qualité, les délais de livraison et les coûts, et de répondre aux exigences OEM/ODM.

Question 2

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Pour la plupart des instruments standard, la MOQ est de 1 unité, vous pouvez donc commencer par une commande d'essai. Pour les produits personnalisés ou OEM, la MOQ peut varier en fonction de la configuration ; veuillez nous contacter pour plus de détails.

Question 3

Proposez-vous des services de personnalisation (OEM/ODM) ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons des solutions sur mesure, notamment des plages de mesure, des signaux de sortie, des matériaux, des boîtiers et des options de branding personnalisés. Partagez votre application et vos exigences, et notre équipe d'ingénieurs vous recommandera une configuration adaptée.

Question 4

Vos produits sont-ils certifiés pour les marchés internationaux ?

Accepted Answer

Oui. Nos instruments disposent de certifications internationales, notamment CE, UL et ISO 9001:2015, et notre laboratoire est accrédité CNAS. Les certificats pour des produits spécifiques sont disponibles sur demande.

Question 5

Quel est votre délai de livraison ?

Accepted Answer

Les produits standard sont généralement expédiés en quelques jours ouvrables à partir de stock. Les commandes personnalisées dépendent des spécifications et de la quantité ; nous confirmons un délai de livraison précis pour chaque commande.

Question 6

Comment les instruments sont-ils emballés et expédiés ?

Accepted Answer

Chaque instrument est protégé par un rembourrage et emballé dans des cartons d'exportation standard. Nous expédions dans le monde entier par express, par avion ou par voie maritime, et nous assurons la livraison dans plus de 130 pays.

Question 7

Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?

Accepted Answer

Nous acceptons généralement les virements bancaires (T/T), et d'autres modalités peuvent être discutées en fonction de la valeur de la commande et de la coopération. Les détails de paiement sont confirmés sur la facture pro forma avant la production.

Question 8

Quel type de service après-vente et de garantie proposez-vous ?

Accepted Answer

Nos produits sont couverts par une garantie et bénéficient du support d'une équipe d'ingénieurs dédiée au service après-vente. Nous fournissons une assistance technique pour la sélection, l'installation et le dépannage, ainsi qu'un service localisé dans de nombreuses régions.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Personnalisé

certificat

Note IP

Taille de l'écran

SD Memory Card Taille

mesure moyenne

Type

nom

epaisseur du panneau

canaux

température de fonctionnement

stockage interne

stockage externe

alimentation

humidité relative

consommation électrique maximale

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

Produit Q&A

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