Question 1

Quand est prévue la livraison ou quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Notre planning de livraison est conçu pour répondre à vos besoins : pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide, généralement entre 5 et 30 jours. Lorsque vous commandez une ligne de production complète, le délai de livraison s'étend de 30 à 90 jours, afin d'assurer un suivi attentif et une préparation minutieuse.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez librement acheter un seul appareil, car il n'y a pas de quantité minimale pour aucun de nos produits.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons une méthode de paiement flexible : un acompte de 40 % par virement bancaire, et le solde de 60 % est dû avant l'expédition. Nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires pour faciliter la transaction.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La livraison et l'assurance sont à la charge du client. Nous sommes heureux de vous aider à organiser la livraison, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de garantir que votre achat vous parvienne en toute sécurité.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous adaptons nos exigences en matière d'alimentation électrique pour répondre à vos besoins, en proposant des options de personnalisation telles que 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des options incluent 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous utilisons des matériaux d'emballage standard de haute qualité pour l'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous fournissons des caisses en bois traitées contre les insectes. L'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique bénéficient de caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes. En Asie, vous pouvez choisir entre des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis, afin de garantir un transport sûr à travers les continents.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

L'installation est conçue pour être simple. Généralement, vous viendrez à notre usine pour une formation et une installation complètes de l'équipement. Si vous préférez, nous pouvons nous déplacer chez vous ; vous devrez simplement couvrir le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement. Votre satisfaction est notre priorité.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente est inégalé. Nous offrons une assistance pour tout problème d'équipement. Si votre équipement est sous garantie, vous bénéficiez du remplacement et de la réparation gratuits des pièces défectueuses ; vous devrez seulement couvrir les frais d'expédition ou de transport aérien. Nous expédions souvent les pièces en stock sous 24 heures, afin de maintenir votre activité.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui ! En Indonésie et en Thaïlande, nous fournissons des services locaux rapides qui incluent une assistance sur site, des pièces de rechange garanties, une communication fluide dans la langue locale et une réduction des temps d'arrêt, pour votre tranquillité d'esprit.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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