Question 1

Quel est le délai de livraison prévu pour votre commande ?

Accepted Answer

Conçu pour répondre à vos besoins : Pour un seul appareil, prévoyez une livraison rapide en environ 5 à 30 jours. Pour nos solutions complètes de lignes de production, attendez-vous à un délai de livraison allant de 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande requise ?

Accepted Answer

Pas du tout ! Nous offrons une grande flexibilité sans quantité minimale de commande. Vous pouvez commencer avec un seul ensemble de n'importe quel produit.

Question 3

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Accepted Answer

Nous facilitons les paiements par virement bancaire : un acompte de 40 %, le solde de 60 % étant dû avant l'expédition. Nos coordonnées bancaires vous seront fournies pour faciliter vos transactions.

Question 4

Comment la livraison sera-t-elle organisée ?

Accepted Answer

Les clients gèrent leur propre livraison et leur assurance, et nous vous aidons volontiers à organiser l'expédition, que ce soit par voie maritime ou aérienne, pour garantir une expérience fluide.

Question 5

Quelles sont les spécifications d'alimentation électrique requises ?

Accepted Answer

Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques et proposons des solutions personnalisées pour les exigences en matière d'alimentation électrique. Les options incluent 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Des configurations 380 V triphasé ou 220 V triphasé sont également disponibles.

Question 6

Comment les machines sont-elles emballées pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous assurons un transport sûr grâce à un emballage standard pour l'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. En Amérique du Nord et du Sud, et en Afrique, vous pouvez choisir entre des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois désinfectées. En Asie, les options incluent des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui sera responsable de l'installation des équipements ?

Accepted Answer

En général, les clients participent à une formation et à l'installation dans notre usine, mais nous pouvons nous déplacer sur votre site si nécessaire. Les clients prennent en charge les frais de transport aérien aller-retour et l'hébergement.

Question 8

Quel type de service après-vente proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous offrons un support de maintenance complet. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées gratuitement, les clients ne devant payer que les frais d'expédition ou de transport aérien. Les pièces en stock sont généralement expédiées sous 24 heures.

Question 9

Proposez-vous des services de maintenance sur site en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous le faisons ! Nos services en Indonésie et en Thaïlande offrent une réactivité rapide, un support sur site, une disponibilité garantie des pièces de rechange, une communication fluide dans la langue locale et une réduction des temps d'arrêt. Visitez notre centre en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci), Tangerang. Notre adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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