Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de la commande : environ 5 à 30 jours pour un appareil unique, tandis qu'une ligne de production complète peut nécessiter 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez tout à fait acheter un seul ensemble, car il n'y a pas de quantité minimale requise pour nos produits de haute qualité.

Question 3

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons facilement les paiements par virement bancaire (TT), où 40 % sont payés à l'avance comme acompte, et les 60 % restants sont dus avant l'expédition de votre machine. Les coordonnées bancaires vous seront fournies pour effectuer votre transaction.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Les clients sont responsables de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider à organiser un transport sans encombre, que ce soit par voie maritime ou aérienne.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des solutions personnalisées en fonction de vos spécifications, en adaptant l'appareil à une alimentation de 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, nous pouvons fournir des alimentations en 380 V triphasé ou 220 V triphasé, etc., adaptées à vos besoins.

Question 6

Comment sont emballés les produits pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos matériaux d'emballage sont conformes aux normes d'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes, tandis que pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes. En Asie, nous optons pour des caisses en bois ou en bois à trois plis.

Question 7

Qui sera chargé de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent notre usine pour une formation complète sur l'équipement et des conseils d'installation. Cependant, si nécessaire, notre équipe peut se rendre dans votre usine, avec des coûts limités au prix du billet d'avion aller-retour et aux frais d'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente proposé ?

Accepted Answer

Nous nous engageons à offrir un support de maintenance pour tout problème lié à l'équipement. Si le produit est sous garantie, les pièces sont réparées ou remplacées gratuitement, et seuls les frais d'expédition ou de transport aérien sont à la charge de l'acheteur. Les pièces défectueuses en stock peuvent être expédiées sous 1 jour.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous avons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande, ce qui nous permet d'assurer une réactivité rapide, un support sur site, la disponibilité de pièces de rechange, une communication dans la langue locale et une réduction des temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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