Question 1

Quand la livraison est-elle prévue pour votre commande ?

Accepted Answer

Les délais de livraison sont adaptés aux exigences spécifiques de votre commande : pour un seul appareil, prévoyez une livraison rapide dans un délai de 5 à 30 jours. Pour des lignes de production complètes, comptez un délai de 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez acheter un seul ensemble de n'importe quel produit, répondant ainsi facilement à toutes vos exigences de quantité minimale.

Question 3

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous proposons un système de paiement pratique avec un acompte de 40 % à verser au préalable, et les 60 % restants à régler avant l'expédition. Nous vous fournirons toutes les informations bancaires nécessaires.

Question 4

Comment se déroule la livraison de vos commandes ?

Accepted Answer

Nos clients sont responsables de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous proposer le transport par voie maritime ou aérienne, selon vos besoins.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique pour l'équipement ?

Accepted Answer

Les solutions d'alimentation électrique personnalisées sont notre spécialité : nous pouvons adapter l'équipement à 220 V monophasé ou 110 V monophasé, selon vos préférences. Pour des besoins plus importants, nous proposons également des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Quelles mesures sont prises pour l'emballage des expéditions ?

Accepted Answer

Nous assurons une sécurité optimale grâce à nos matériaux d'emballage pour l'exportation. En Europe et en Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous proposons des caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes. En Asie, nous utilisons des caisses en bois ou à trois plis pour une protection renforcée.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent notre usine pour une formation pratique et une expérience d'installation. Cependant, si nécessaire, nous pouvons effectuer l'installation sur le site du client, à condition que ce dernier prenne en charge les frais de transport aller-retour et d'hébergement.

Question 8

Qu'est-ce qui est inclus dans votre service après-vente ?

Accepted Answer

Un support de maintenance complet fait partie de notre engagement envers nos clients. Si les pièces sont couvertes par la garantie, les pièces défectueuses sont réparées ou remplacées gratuitement, à l'exception des frais d'expédition. Nous nous efforçons d'expédier les pièces en stock dans un délai d'un jour.

Question 9

Avez-vous des centres de service en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nos services locaux en Indonésie et en Thaïlande offrent une réactivité rapide, un support sur site, une garantie des pièces, une communication dans la langue locale et une expérience fluide pour éviter les interruptions de service. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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