Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont adaptés à vos besoins : pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide en 5 à 30 jours, tandis qu'une ligne de production complète sera livrée en environ 30 à 90 jours. Efficacité et rapidité !

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez commander facilement, car nous proposons une quantité minimale de commande extrêmement flexible, à savoir un seul ensemble pour tous nos produits.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons des options de paiement pratiques : vous pouvez initier votre commande avec un acompte de 40 % par virement bancaire, et les 60 % restants sont dus avant l'expédition. Nous vous fournirons toutes les coordonnées bancaires nécessaires.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Le mode de livraison est entre vos mains ! Bien que vous soyez responsable de la livraison et de l'assurance, nous sommes prêts à vous aider à organiser le transport par voie maritime ou aérienne, pour votre plus grand confort.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nos options d'alimentation électrique sont personnalisables pour répondre parfaitement à vos besoins : que vous ayez besoin de 220 V monophasé, 110 V monophasé, 380 V triphasé ou 220 V triphasé, nous pouvons répondre à vos spécifications sans problème.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous veillons à ce que votre expédition soit sécurisée grâce à nos normes d'emballage supérieures : en Europe et en Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes, tandis qu'en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois traitées contre les insectes. En Asie, les options incluent des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

L'installation est simplifiée pour vous : généralement, les clients visitent notre usine pour une formation pratique et des conseils d'installation. Alternativement, notre équipe peut se rendre dans votre usine (à vos frais pour le billet d'avion de retour et l'hébergement) pour vous aider à la mise en place.

Question 8

Comment se déroule le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre engagement envers le service après-vente est exceptionnel : nous offrons une assistance pour tout problème lié à l'équipement. Si le problème est couvert par la garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées gratuitement, les seuls frais applicables étant les frais d'expédition ou de transport aérien. Les pièces en stock sont expédiées en seulement un jour !

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande pour votre tranquillité d'esprit : délais de réponse rapides, assistance sur site, garantie des pièces de rechange, communication dans la langue locale et réduction des temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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