Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Notre planning de livraison est adapté à vos besoins : pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide, généralement en 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, nous assurons un délai de livraison complet allant de 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez tout à fait acheter un seul ensemble, c'est la quantité minimale pour tous nos produits de haute qualité.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons un plan de paiement flexible, acceptant les virements bancaires (TT) avec un acompte initial de 40 %. Les 60 % restants sont payés avant l'expédition de la machine. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter vos transactions.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La livraison et l'assurance sont à la charge du client. Nous sommes prêts à vous aider à organiser un transport sans encombre, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de garantir l'arrivée en toute sécurité de votre équipement.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nos solutions sont hautement personnalisables pour répondre à vos besoins : que ce soit 220V monophasé ou 110V monophasé, 380V triphasé ou 220V triphasé, et plus encore. Nous nous adaptons facilement à vos exigences en matière d'alimentation électrique.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous utilisons des matériaux d'emballage standard d'exportation de haute qualité : l'Europe et l'Australie bénéficient de nos caisses en bois désinfectées. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous proposons des caisses robustes en trois plis ou en bois désinfecté. L'Asie bénéficie d'options de caisses en bois ou en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

Nous fournissons une formation complète à l'installation dans notre usine. Si vous préférez, nous pouvons également envoyer nos experts sur votre site ; vous devrez simplement prendre en charge le coût du billet d'avion aller-retour et l'hébergement. Vous bénéficierez ainsi d'un support d'installation impeccable, quelle que soit l'option choisie.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre engagement envers le service après-vente est inégalé. Nous offrons une assistance pour tout problème lié à l'équipement, en remplaçant et en réparant gratuitement les pièces défectueuses sous garantie. Vous ne devrez prendre en charge que les frais d'expédition ou de transport aérien. Nous expédions généralement les pièces défectueuses en stock sous 1 jour, ce qui minimise les temps d'arrêt.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande : réactivité, assistance sur site, pièces de rechange garanties, communication dans la langue locale et assurance contre les temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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