Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécifications de votre commande, le délai de livraison varie : pour un seul appareil, comptez entre 5 et 30 jours. Cependant, si vous achetez une ligne de production complète, prévoyez un délai de livraison allant de 30 à 90 jours.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez passer une commande pour un seul ensemble de n'importe quel produit.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Notre méthode de paiement est simple : nous demandons un acompte de 40 % par virement bancaire, et le solde de 60 % doit être payé avant l'expédition. Nous vous fournirons des informations bancaires détaillées pour faciliter vos paiements.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La responsabilité de la livraison et de l'assurance incombe au client. Nous sommes heureux de vous aider à organiser les livraisons, que ce soit par voie maritime ou aérienne, pour répondre à vos besoins.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons une personnalisation de l'alimentation électrique pour répondre à vos spécifications : les options incluent, entre autres, 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Vous pouvez également choisir parmi les options 380 V triphasé ou 220 V triphasé, etc.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos matériaux d'emballage sont conformes aux réglementations standard d'exportation. Pour les expéditions vers l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, les options incluent des caisses en bois à trois plis ou traitées. Pour l'Asie, les expéditions peuvent être emballées dans des caisses en bois ou à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent notre usine pour une formation et une installation complètes de l'équipement. Si vous préférez une installation sur site, nous pouvons l'organiser, mais le client devra prendre en charge le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Comment se déroule le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente est complet et fiable. Nous fournissons une assistance pour tout problème lié à l'équipement. Si le problème est couvert par la garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées gratuitement, le client étant uniquement responsable des frais d'expédition. Nous nous efforçons d'expédier les pièces en stock dans un délai d'un jour.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous avons des points de service locaux en Indonésie et en Thaïlande, ce qui garantit une réponse rapide, un support sur site, une disponibilité garantie des pièces de rechange, une communication dans la langue locale et un temps d'arrêt minimal. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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