Question 1

Quand pouvons-nous nous attendre à la livraison, ou quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de votre commande : la livraison d'un seul appareil prend environ 5 à 30 jours, tandis que l'ensemble de la ligne de production prend entre 30 et 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale requise pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez acheter un seul ensemble, c'est la quantité minimale pour tous nos produits.

Question 3

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Accepted Answer

Nous proposons le virement bancaire (TT) avec un acompte initial de 40 % et le solde de 60 % à régler avant l'expédition de la machine. Les informations bancaires détaillées vous seront communiquées.

Question 4

Quelles sont les options de livraison disponibles ?

Accepted Answer

La responsabilité de la livraison et de l'assurance incombe au client. Nous sommes heureux de vous aider à organiser le transport par voie maritime ou aérienne, selon vos préférences.

Question 5

Quelles sont les spécifications d'alimentation électrique requises ?

Accepted Answer

Nous adaptons les paramètres d'alimentation électrique en fonction des exigences du client, en proposant des options 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Nous proposons également des options 380 V triphasé ou 220 V triphasé, si nécessaire.

Question 6

Pourriez-vous détailler le processus d'emballage de l'expédition ?

Accepted Answer

Notre emballage utilise des matériaux d'exportation standard. Pour l'Europe et l'Australie : les caisses en bois désinfectées sont la norme. En Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Afrique : nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois désinfectées. En Asie, nous utilisons des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les acheteurs sont invités à notre usine pour l'installation et la formation. Cependant, nous sommes heureux d'envoyer notre équipe à votre site, moyennant la prise en charge par l'acheteur des frais de transport aller-retour et d'hébergement.

Question 8

Quel type de service après-vente proposez-vous ?

Accepted Answer

Notre engagement envers vous va au-delà de l'achat, avec un support de maintenance complet pour tout problème d'équipement. Si le produit est sous garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées sans frais supplémentaires, à l'exception des frais d'expédition ou de transport aérien. Nous nous efforçons d'expédier les pièces de rechange disponibles en stock dans un délai d'une journée.

Question 9

Existe-t-il une présence locale de service d'usine en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons des services locaux rapides en Indonésie et en Thaïlande, garantissant un support sur site, une garantie de pièces de rechange, une communication dans votre langue maternelle et une réduction des temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3, (Dh Karawaci) Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

Envoyer demande

Vous aimerez peut-être aussi