Question 1

Quand la livraison est-elle prévue ? Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont adaptés aux besoins spécifiques de votre commande. Pour un seul appareil, prévoyez une livraison rapide dans un délai de 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, attendez-vous à un délai de livraison plus long, de 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale requise pour passer une commande ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de quantité minimale requise, au-delà d'un seul ensemble. Un seul ensemble est suffisant pour initier votre commande pour n'importe lequel de nos produits.

Question 3

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons des options de paiement flexibles, avec un acompte de 40 % par virement bancaire, et le solde de 60 % est dû avant l'expédition. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour votre commodité.

Question 4

Quelles sont les modalités de livraison ?

Accepted Answer

Les clients sont responsables de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de faciliter les arrangements d'expédition, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de garantir une livraison sans problème.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous répondons à divers besoins en matière d'alimentation électrique, en adaptant les solutions à vos besoins, que ce soit en 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Des options incluent également 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment l'équipement est-il emballé pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous utilisons des matériaux d'emballage standard robustes pour l'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. L'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique bénéficient de caisses en bois tri-plis ou désinfectées. L'Asie reçoit soit des caisses en bois, soit des caisses en bois tri-plis pour assurer une protection optimale.

Question 7

Qui sera responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les clients visitent nos installations pour recevoir une formation complète et une assistance à l'installation. Cependant, nous pouvons nous déplacer sur votre site si nécessaire ; les clients prennent en charge les frais de transport aller-retour et les frais d'hébergement.

Question 8

Qu'inclut votre service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente offre un support de maintenance complet. Pendant la période de garantie, nous remplaçons ou réparons les pièces défectueuses sans frais, les clients ne devant couvrir que les frais d'expédition ou de transport aérien. Les pièces en stock peuvent généralement être expédiées dans un délai d'un jour.

Question 9

Proposez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande, garantissant des délais de réponse rapides, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication dans les langues locales et une réduction des temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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