Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de votre commande : prévoyez un délai de livraison d'environ 5 à 30 jours pour un seul appareil. Pour une ligne de production complète, le délai s'étend de 30 à 90 jours, afin de garantir une préparation minutieuse et une livraison de qualité.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Non, vous pouvez tout à fait acheter un seul ensemble, car la quantité minimale pour tous nos produits est de 1, afin de répondre parfaitement à vos besoins.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous facilitons le paiement par virement bancaire (TT) : 40 % en acompte, et les 60 % restants sont à régler avant l'expédition. Nous vous fournirons toutes les informations bancaires nécessaires pour une transaction sans problème.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La responsabilité de la livraison et de l'assurance incombe au client. Nous sommes heureux de vous aider à organiser la logistique par voie maritime ou aérienne, en adaptant le service à vos préférences.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins : que ce soit 220 V monophasé ou 110 V monophasé, 380 V triphasé ou 220 V triphasé, et bien plus encore, pour une compatibilité optimale.

Question 6

Comment sont emballés les produits pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos emballages d'expédition utilisent des matériaux d'exportation de qualité supérieure. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. En Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu'en Afrique, nous utilisons des caisses en bois triplies ou désinfectées. En Asie, nous utilisons des caisses en bois ou triplies, afin de garantir la sécurité et la conformité.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent nos installations pour une formation et une installation de l'équipement. Alternativement, nos experts peuvent se déplacer chez vous ; vous devrez simplement prendre en charge le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente complet assure une assistance pour tout problème lié à l'équipement. Dans le cadre de la garantie, nous remplaçons ou réparons les pièces défectueuses sans frais, à l'exception des frais d'expédition. Les pièces disponibles en stock sont expédiées sous 24 heures, ce qui minimise les temps d'arrêt.

Question 9

Avez-vous des centres de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nos services locaux en Indonésie et en Thaïlande offrent une réactivité rapide, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une assistance en langue locale et une réduction des temps d'arrêt pour un fonctionnement optimal. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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