Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction de votre commande spécifique, nous proposons des délais de livraison flexibles : pour un seul appareil, comptez entre 5 et 30 jours, tandis qu'une ligne de production complète sera prête en environ 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale requise pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez commencer avec un minimum d'un seul ensemble pour n'importe lequel de nos produits haut de gamme.

Question 3

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par virement bancaire (TT), avec un acompte de 40 % à verser à l'avance, et le solde de 60 % à régler avant l'expédition de la machine. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter vos transactions.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Les clients sont responsables de la livraison et de l'assurance. Cependant, nous sommes heureux de vous aider à organiser l'expédition par voie maritime ou aérienne, afin de vous garantir une expérience sans tracas.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des options d'alimentation électrique personnalisées pour répondre à vos besoins, que ce soit en 220 V monophasé ou en 110 V monophasé. De plus, nous proposons également des options en 380 V triphasé ou en 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous assurons des livraisons sûres et sécurisées grâce à des matériaux d'emballage standard pour l'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois traitées contre les insectes. En Asie, nous proposons des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent notre usine pour une formation et une installation complètes. Cependant, si vous préférez, nous pouvons envoyer une équipe sur place ; vous devrez simplement couvrir le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Que proposez-vous en matière de service après-vente ?

Accepted Answer

Notre équipe de support technique dédiée est là pour vous aider en cas de problème avec l'équipement. Si le problème est couvert par la garantie, nous remplaçons ou réparons les pièces défectueuses sans frais supplémentaires, à l'exception des frais d'expédition. Nous expédions généralement les pièces de rechange en stock sous 24 heures.

Question 9

Avez-vous des centres de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons d'excellents services locaux en Indonésie et en Thaïlande, notamment des délais de réponse rapides, un support sur site, une disponibilité garantie des pièces de rechange, une communication dans la langue locale et une réduction des temps d'arrêt, pour votre tranquillité d'esprit. Profitez de nos services exclusifs à notre adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci), Tangerang. Visitez notre centre de service en Thaïlande à l'adresse suivante : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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