Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécifications de votre commande, les délais de livraison estimés sont les suivants : pour un seul appareil, prévoyez une livraison dans un délai de 5 à 30 jours. Si vous avez besoin d'une chaîne de production complète, le délai de livraison prévu est d'environ 30 à 90 jours.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous avez la possibilité d'acheter un minimum d'un seul ensemble pour tous nos produits innovants.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons un plan de paiement pratique avec un acompte initial de 40 % par virement bancaire, et les 60 % restants sont à régler avant l'expédition de la machine. Nos coordonnées bancaires vous seront communiquées rapidement pour faciliter vos transactions.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Vous, notre client, êtes responsable de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider à organiser le transport, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de vous offrir le plus de commodité possible.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous pouvons adapter l'alimentation électrique à vos spécifications, en vous proposant des options telles que 220 V monophasé ou 110 V monophasé, adaptées à vos besoins. De plus, nous proposons également des spécifications telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé, et plus encore.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous assurons un emballage sécurisé en utilisant des matériaux d'exportation standard. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes, tandis que pour l'Asie, nous fournissons des caisses en bois ou à trois plis pour garantir la sécurité.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, vous, en tant qu'acheteur, êtes invité à visiter notre usine pour une formation et une installation complètes de l'équipement. Si vous préférez, nous pouvons nous rendre dans votre usine, mais seuls les frais de billet d'avion aller-retour et d'hébergement vous seront facturés.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente est complet et comprend une assistance technique dédiée. Si votre équipement est toujours sous garantie, nous remplaçons et réparons rapidement les pièces défectueuses gratuitement, à l'exception des frais d'expédition ou de transport aérien, qui sont à votre charge. Les pièces en stock sont expédiées en seulement 1 jour.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons fièrement des points de service locaux en Indonésie et en Thaïlande, offrant une réactivité rapide, un support sur site, une garantie de pièces de rechange, une communication fluide dans la langue locale et un engagement à minimiser les temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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