Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont adaptés à vos besoins spécifiques ! Pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide en environ 5 à 30 jours. Une ligne de production complète sera achevée et livrée dans un délai efficace de 30 à 90 jours.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Nous acceptons toutes les commandes, petites ou grandes. Vous pouvez acheter n'importe quel produit avec une quantité minimale d'un seul ensemble.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons des modalités de paiement pratiques, en acceptant les virements bancaires (TT) avec un acompte de 40 %. Le solde restant de 60 % est dû avant l'expédition. Les coordonnées bancaires vous seront fournies pour garantir une transaction sans problème.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La livraison est adaptée à vos préférences, avec des options de transport maritime ou aérien. Bien que le client soit responsable de la livraison et de l'assurance, nous sommes là pour vous aider à organiser le processus afin d'assurer une expérience fluide.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nos équipements sont adaptés à vos besoins en matière d'alimentation électrique. Nous pouvons les adapter à 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé sont disponibles pour répondre à des exigences variées.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous assurons un transport sûr grâce à nos matériaux d'emballage d'exportation robustes. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées, tandis que pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois triplies ou désinfectées. En Asie, des options incluent des caisses en bois ou des caisses en bois triplies.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

L'installation est simple et peut être gérée de la manière qui vous convient le mieux. Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation complète et des conseils d'installation. Alternativement, nous pouvons envoyer des experts sur votre site, les clients étant responsables des frais de transport aérien et de l'hébergement.

Question 8

Comment se déroule le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente est inégalé ! Nous soutenons nos équipements avec un service de maintenance. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées gratuitement, seuls les frais de transport ou d'expédition étant à votre charge. Les pièces en stock sont expédiées sous 24 heures, ce qui minimise les temps d'arrêt.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui ! En Indonésie et en Thaïlande, bénéficiez d'une réactivité rapide, d'un support sur site, de pièces de rechange garanties et d'une assistance en langue locale. Profitez d'un service impeccable sans vous soucier des temps d'arrêt ! Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Block C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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