Question 1

Quels sont les délais de livraison prévus ?

Accepted Answer

Conçu pour répondre à vos besoins : Un seul appareil arrive généralement en 5 à 30 jours, tandis que l'ensemble de la chaîne de production sera livré en 30 à 90 jours, garantissant une intégration harmonieuse dans vos opérations.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Une flexibilité optimale : Vous pouvez facilement commander un seul ensemble comme quantité minimale pour l'un de nos produits haut de gamme.

Question 3

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Accepted Answer

Paiement simplifié : Nous acceptons les virements bancaires (TT), avec un acompte de 40 % pour sécuriser votre commande, tandis que les 60 % restants sont dus avant l'expédition de votre machine. Les informations bancaires détaillées vous seront communiquées rapidement.

Question 4

Comment la livraison sera-t-elle gérée ?

Accepted Answer

Profitez d'une livraison sans tracas : Les clients gèrent la livraison et l'assurance, tandis que notre équipe est prête à coordonner les arrangements par voie maritime ou aérienne, selon vos préférences.

Question 5

Quelle alimentation électrique est nécessaire ?

Accepted Answer

Conçu sur mesure pour vos besoins : Nous pouvons configurer l'alimentation électrique en 220 V monophasé, 110 V monophasé, 380 V triphasé ou 220 V triphasé, parmi d'autres options.

Question 6

Comment les produits seront-ils emballés pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous assurons une protection maximale grâce à notre emballage d'exportation : Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées ; pour l'Amérique du Nord et du Sud, et l'Afrique, nous proposons des options en trois plis ou traitées ; et pour l'Asie, vous avez le choix entre des caisses en bois ou en bois à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

Installation simplifiée : Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation complète et des conseils d'installation. Alternativement, nos techniciens peuvent se rendre sur votre site ; vous devrez uniquement couvrir le coût de leur billet d'avion aller-retour et de leur hébergement.

Question 8

Qu'inclut votre service après-vente ?

Accepted Answer

Un service après-vente exceptionnel : Nous offrons une maintenance, et si le produit est toujours sous garantie, le remplacement et la réparation des pièces sont gratuits. Vous devrez uniquement prendre en charge les frais d'expédition. Un service rapide garantit l'expédition des pièces en stock sous 24 heures.

Question 9

Des services d'usine locaux sont-ils disponibles en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons un service local exceptionnel en Indonésie et en Thaïlande, comprenant une réponse rapide, un support sur site, une garantie de disponibilité des pièces de rechange, une communication dans les langues locales et une réduction des temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No 2.3 (dh Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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