Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de fabrication ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de votre commande : Attendez une livraison rapide pour un seul appareil, avec un délai de 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, le délai s'étend à environ 30 à 90 jours, afin de garantir la précision et la qualité.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez acheter aussi peu qu'une seule unité. Notre engagement est de répondre à vos besoins individuels, quelle que soit la taille de votre commande.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous facilitons un processus de paiement simple, en acceptant les virements bancaires (TT) avec un acompte initial de 40 %. Les 60 % restants sont à régler avant l'expédition de la machine. Nos coordonnées bancaires vous seront fournies pour votre commodité.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La responsabilité de la livraison et de l'assurance incombe au client. Cependant, nous sommes heureux de vous aider à organiser le transport, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de répondre au mieux à vos besoins.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des configurations d'alimentation électrique adaptées à vos besoins, y compris des options pour 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Nous proposons également 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous utilisons uniquement des matériaux d'emballage standard de haute qualité pour l'exportation : Pour l'Europe et l'Australie, nous fournissons des caisses en bois robustes, traitées contre les insectes. En Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu'en Afrique, nous proposons des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois traitées contre les insectes. En Asie, nous assurons un emballage sécurisé avec des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation complète sur l'équipement et des conseils d'installation. Si nécessaire, nous pouvons envoyer des experts sur le site du client, moyennant la prise en charge des frais de transport aller-retour et d'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Nous sommes engagés envers nos produits et offrons un service de maintenance dédié. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses sont réparées ou remplacées gratuitement, à l'exception des frais d'expédition ou de transport aérien. Généralement, les composants en stock sont expédiés en seulement un jour.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande : nous assurons une réponse rapide, un support sur site, une disponibilité garantie des pièces de rechange, une communication dans votre langue maternelle et une réduction des temps d'arrêt pour une expérience optimale. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

Envoyer demande

Vous aimerez peut-être aussi