Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Le délai de livraison est adapté à votre commande : pour les appareils individuels, prévoyez une expédition rapide sous 5 à 30 jours. Pour les lignes de production complètes, attendez-vous à une livraison coordonnée, allant de 30 à 90 jours.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Pas besoin de vous soucier des commandes en gros ; vous pouvez facilement acheter un seul ensemble, qui constitue la quantité minimale pour tous nos produits exceptionnels.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Notre processus de paiement est simple : un acompte de 40 % est requis par virement bancaire, et les 60 % restants sont dus avant que la machine ne soit expédiée. Les informations bancaires détaillées vous seront communiquées.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Bien que les clients soient responsables de la livraison et de l'assurance, nous sommes heureux de faciliter les arrangements d'expédition par voie maritime ou aérienne, afin de garantir une arrivée rapide et sans problème.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous offrons une grande flexibilité dans la personnalisation de l'alimentation électrique pour répondre à vos spécifications, que ce soit 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres, sont disponibles pour répondre à vos besoins.

Question 6

Comment sont emballés les produits pour l'expédition ?

Accepted Answer

Notre engagement envers une expédition sécurisée se traduit par l'utilisation de matériaux d'emballage standard pour l'exportation : pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. Pour l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois tri-plis ou désinfectées, tandis que les expéditions vers l'Asie sont soigneusement emballées dans des caisses en bois ou en bois tri-plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, les clients sont invités à visiter nos locaux pour une formation complète sur l'équipement et des conseils d'installation. Cependant, si nécessaire, notre équipe peut se déplacer sur le site du client, avec les frais de transport aller-retour et d'hébergement à la charge du client.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente complet assure une assistance pour tout problème lié à l'équipement. Pendant la période de garantie, nous remplaçons et réparons les pièces défectueuses sans frais, le client ne devant couvrir que les frais d'expédition ou de transport aérien. Les pièces en stock sont expédiées rapidement, généralement sous 24 heures.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Absolument ! Nos services locaux en Indonésie et en Thaïlande offrent une réactivité rapide, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication dans la langue locale et une expérience fluide, sans aucun souci de temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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