Question 1

Quels sont les délais de livraison estimés pour les commandes ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de votre commande : attendez-vous à un délai de livraison d'environ 5 à 30 jours pour un seul appareil. Pour une ligne de production complète, prévoyez un délai de livraison d'environ 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande requise ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous êtes libre d'acheter aussi peu qu'un seul ensemble pour n'importe lequel de nos produits exceptionnels.

Question 3

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Accepted Answer

Les transactions sont effectuées par virement bancaire (TT), avec un acompte de 40 % requis, et les 60 % restants à régler avant l'expédition de la machine. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter vos opérations.

Question 4

Quels modes de livraison sont pris en charge ?

Accepted Answer

Les clients sont responsables de l'organisation de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider dans ces démarches, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de garantir un processus sans faille.

Question 5

Quelles sont les spécifications d'alimentation électrique requises ?

Accepted Answer

Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins précis, en prenant en charge les configurations 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, nous pouvons également prendre en charge les configurations 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment l'expédition est-elle emballée pour le transport ?

Accepted Answer

Notre emballage standard pour l'exportation utilise des matériaux de première qualité. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois désinfectées. En Asie, les options incluent des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

En général, nous encourageons les acheteurs à visiter notre usine pour bénéficier d'une formation complète et de conseils pour l'installation. Cependant, si nécessaire, notre équipe peut se déplacer dans votre usine. L'acheteur est responsable des frais de transport aérien aller-retour et des frais d'hébergement.

Question 8

Quel type de support après-vente est disponible ?

Accepted Answer

Notre engagement envers vous comprend la fourniture d'un support de maintenance complet pour tout problème lié à l'équipement. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses seront réparées ou remplacées gratuitement, l'acheteur devant uniquement prendre en charge les frais d'expédition ou de transport aérien. Nous expédions généralement les pièces de rechange en stock dans un délai de 1 jour.

Question 9

Proposez-vous des centres de service locaux dans les pays d'Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande, avec une réactivité rapide, un support sur site, une disponibilité garantie des pièces de rechange, une communication dans les langues locales et un temps d'arrêt minimal pour votre tranquillité d'esprit. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2.3 (dh Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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