Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Le délai de livraison dépend de votre commande : pour un seul appareil, comptez une livraison rapide en 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, le délai s'étend à 30 à 90 jours, afin de garantir une exécution méticuleuse et une qualité supérieure.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez commencer votre collaboration avec nous en commandant un seul ensemble. Nous traitons toutes les commandes, petites ou grandes, avec le même dévouement.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Notre processus de paiement est simple : vous initiez votre commande avec un acompte de 40 % par virement bancaire, et vous réglez le solde de 60 % avant que l'équipement ne soit expédié. Les coordonnées bancaires vous seront communiquées facilement pour votre commodité.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Vous êtes responsable de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider à organiser le transport, en choisissant soit le transport maritime, soit le transport aérien, selon vos préférences.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous adaptons nos solutions d'alimentation électrique à vos besoins : que ce soit 220 V monophasé ou 110 V monophasé, nous pouvons vous fournir ce dont vous avez besoin. Pour des besoins plus importants, nous proposons des configurations 380 V triphasé ou 220 V triphasé, et plus encore.

Question 6

Comment est emballé l'équipement pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos emballages sont inégalés en termes de sécurité et de durabilité. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois triplies ou traitées contre les insectes. Pour l'Asie, nous utilisons des caisses en bois robustes ou des caisses triplies pour garantir un transport sécurisé.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, nos clients sont invités à visiter notre usine pour une formation et une installation complètes de l'équipement. Si vous préférez, nous pouvons envoyer notre équipe sur place, moyennant la prise en charge des frais de transport aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre engagement ne s'arrête pas à la livraison. Vous bénéficiez de notre service de maintenance dédié. Pendant la période de garantie, les pièces sont remplacées et réparées sans frais supplémentaires, à l'exception des frais d'expédition. Nous nous engageons à expédier rapidement les pièces en stock, souvent en moins d'une journée.

Question 9

Avez-vous des centres de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes stratégiquement situés en Indonésie et en Thaïlande, ce qui nous permet d'offrir une réactivité rapide, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication fluide dans la langue locale et une réduction des problèmes de temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR blok C no 2 .3 (dh Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

Envoyer demande

Vous aimerez peut-être aussi