Question 1

Quels sont les délais de livraison estimés pour les commandes ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont adaptés aux spécificités de votre commande : pour un seul appareil, prévoyez une livraison rapide en 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, le délai de livraison s'étend à environ 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande requise ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez commencer votre collaboration avec nous en commandant simplement un seul ensemble. C'est notre engagement envers la flexibilité, quel que soit le produit que vous choisissez.

Question 3

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Accepted Answer

Nous proposons un plan de paiement pratique : un acompte de 40 % par virement bancaire, et les 60 % restants avant l'expédition. Soyez assuré que nos coordonnées bancaires vous seront communiquées.

Question 4

Pourriez-vous décrire les modes de livraison disponibles ?

Accepted Answer

Vous avez un contrôle total sur la livraison et l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider à organiser l'expédition, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de vous garantir une expérience sans faille.

Question 5

Quelles sont les spécifications concernant l'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des options d'alimentation électrique personnalisables pour répondre à vos besoins spécifiques, telles que 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des configurations telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé sont également disponibles.

Question 6

Pourriez-vous détailler le processus d'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous respectons les normes internationales grâce à des solutions d'emballage à l'exportation robustes. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. En Amérique et en Afrique, nous optons pour des caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes, tandis qu'en Asie, nous utilisons à la fois des caisses en bois et des caisses à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

En général, vous êtes invité à visiter notre usine pour des sessions de formation et d'installation complètes. Alternativement, nos experts peuvent se rendre sur votre site, moyennant la prise en charge par vos soins des frais de transport aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Quel service après-vente proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous nous engageons à fournir un service de maintenance exceptionnel. Si votre équipement est sous garantie, nous réparerons ou remplacerons les pièces défectueuses sans frais supplémentaires, à l'exception des frais d'expédition ou de transport aérien. Nous nous efforçons d'expédier les pièces en stock dans un délai de 1 jour.

Question 9

Existe-t-il des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande, garantissant des délais de réponse rapides, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication fluide dans la langue locale et un temps d'arrêt minimal. Adresse du service en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse du service en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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