Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Conformément aux spécifications de votre commande, le délai de livraison pour un seul appareil varie de 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, prévoyez un délai de livraison entre 30 et 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez tout à fait acheter un seul ensemble, car il n'y a aucune quantité minimale requise pour aucun de nos produits.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous acceptons volontiers les paiements par virement bancaire (TT), avec un acompte de 40 % et le solde de 60 % à payer avant l'expédition. Les informations bancaires détaillées vous seront fournies après la confirmation de votre commande.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Nos clients sont responsables de la logistique et de l'assurance de la livraison. Nous vous proposons une assistance pour organiser l'expédition, que ce soit par voie maritime ou aérienne, afin de répondre à vos préférences.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous proposons des solutions personnalisées pour l'alimentation électrique afin de répondre à vos besoins : 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé sont disponibles pour répondre à des exigences diverses.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos matériaux d'emballage sont conformes aux normes d'exportation standard. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous optons pour des caisses en bois à trois plis ou désinfectées. En Asie, nous utilisons des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

En général, vous pouvez visiter notre usine pour une formation et une installation complètes de l'équipement. Si vous préférez, notre équipe peut se déplacer chez vous, mais vous devrez prendre en charge les frais de transport aller-retour et d'hébergement.

Question 8

Comment se déroule le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre engagement envers le support de maintenance est inébranlable. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses seront remplacées ou réparées sans frais supplémentaires, seuls les frais d'expédition ou de transport aérien s'appliquant. Généralement, les pièces en stock sont expédiées dans les 24 heures.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons un support local en Indonésie et en Thaïlande, avec une réactivité rapide, une assistance sur site, la disponibilité de pièces de rechange, une communication dans les langues locales et une garantie de temps d'arrêt minimal. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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