Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont adaptés aux spécificités de votre commande : comptez entre 5 et 30 jours pour un seul appareil, et entre 30 et 90 jours pour une ligne de production complète. La rapidité est notre priorité !

Question 2

Existe-t-il un minimum de quantité pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Nous accordons de l'importance à la flexibilité. Vous pouvez commencer votre collaboration avec nous avec un minimum d'un seul ensemble pour n'importe lequel de nos produits. Lancez-vous sans limites.

Question 3

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Notre processus de paiement est sécurisé et pratique. Nous demandons un acompte de 40 % par virement bancaire, et les 60 % restants sont à régler avant l'expédition. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter les transactions.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Vous avez le contrôle sur la livraison et l'assurance. Nous sommes prêts à vous aider à organiser l'expédition par voie maritime ou aérienne, afin de garantir que vos produits vous parviennent en toute sécurité.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nos machines sont conçues pour s'adapter à vos spécifications, que ce soit 220 V monophasé ou 110 V monophasé, afin de garantir la compatibilité avec vos besoins en matière d'alimentation électrique. De plus, nous proposons également des modèles 380 V triphasé ou 220 V triphasé. La personnalisation est notre priorité.

Question 6

Comment sont emballés les produits pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos emballages sont de qualité supérieure et utilisent des matériaux d'exportation standard. Pour l'Europe et l'Australie : caisses en bois désinfectées. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, l'Afrique : caisses à trois plis ou désinfectées. Pour l'Asie : caisses en bois ou à trois plis, garantissant ainsi l'arrivée en toute sécurité de vos produits.

Question 7

Qui sera chargé de l'installation des équipements ?

Accepted Answer

Nous proposons une formation complète à l'installation dans notre usine, et nous pouvons également nous déplacer sur votre site si nécessaire. Il vous suffira de prendre en charge le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement pour une installation sans problème.

Question 8

Quel est le service après-vente proposé ?

Accepted Answer

Notre engagement envers le service s'étend au-delà de la vente. Vous bénéficiez d'un support de maintenance rapide et, pendant la période de garantie, du remplacement gratuit des pièces défectueuses. Seuls les frais d'expédition s'appliquent. La plupart des remplacements sont expédiés dans les 24 heures.

Question 9

Avez-vous des centres de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous en avons ! Nos centres de service en Asie du Sud-Est, situés en Indonésie et en Thaïlande, offrent une réactivité rapide, un support sur site, des pièces de rechange garanties et une communication dans la langue locale, afin de minimiser les temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan Iman Bonjol, Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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