Question 1

Quand est prévue la livraison ou quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison sont établis en tenant compte de vos besoins. Pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à un délai de livraison rapide, d'environ 5 à 30 jours. Pour des lignes de production complètes, notre équipe dédiée assure une livraison dans les délais, généralement entre 30 et 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous avez la flexibilité de commencer avec un seul ensemble. Découvrez nos produits de qualité supérieure sans contraintes de quantité.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous offrons un processus de paiement simplifié. Assurez votre commande avec un acompte de 40 % par virement bancaire, et réglez le solde restant de 60 % juste avant que votre machine ne soit expédiée. Nous vous communiquerons toutes les coordonnées bancaires nécessaires.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

La logistique de livraison est adaptée à vos préférences. Bien que vous soyez responsable de la livraison et de l'assurance, nous sommes prêts à vous aider en coordonnant le transport maritime ou aérien en fonction de vos besoins.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous sommes spécialisés dans la personnalisation et adaptons l'alimentation électrique à vos spécifications : 220 V monophasé, 110 V monophasé, 380 V triphasé ou 220 V triphasé, pour garantir un fonctionnement optimal.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nos normes d'emballage sont conçues pour l'excellence. Pour les expéditions vers l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous optons pour des caisses en bois à trois plis ou des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour les livraisons vers l'Asie, les produits sont soigneusement emballés dans des caisses en bois ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

Acquérez une expérience pratique en visitant notre usine et apprenez l'installation directement. Alternativement, nos experts peuvent se rendre sur votre site, mais vous devrez prendre en charge les frais de transport aérien et d'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre engagement envers vous va au-delà de la livraison. Bénéficiez d'un support de maintenance complet, avec le remplacement et la réparation gratuits des pièces défectueuses sous garantie (vous devrez uniquement prendre en charge les frais d'expédition). Nous expédions les pièces disponibles en stock en moins de 24 heures pour minimiser les temps d'arrêt.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes présents en Indonésie et en Thaïlande, offrant une réactivité rapide, un support sur site, des garanties sur les pièces de rechange et une communication dans la langue locale pour éliminer tout problème lié aux temps d'arrêt. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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