Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction des spécificités de votre commande, le délai de livraison pour un seul appareil est d'environ 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, prévoyez un délai de livraison global d'environ 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Non, il n'y a pas de quantité minimale requise ! Vous pouvez acheter un seul ensemble pour n'importe lequel de nos produits de pointe.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons des options de paiement flexibles, avec un acompte de 40 % par virement bancaire, et les 60 % restants à régler avant que votre machine ne soit expédiée. Tous les détails bancaires sont facilement accessibles pour votre commodité.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Le client est responsable de la livraison et de l'assurance, tandis que nous facilitons les arrangements par voie maritime ou aérienne, afin de garantir votre satisfaction.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous répondons à vos besoins en matière d'alimentation électrique avec des options personnalisables, notamment 220 V monophasé ou 110 V monophasé, ainsi que des configurations 380 V triphasé ou 220 V triphasé.

Question 6

Comment sont emballés les produits pour l'expédition ?

Accepted Answer

Nous utilisons des matériaux d'emballage standard robustes pour l'exportation. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. Pour l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi que pour l'Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou des alternatives traitées contre les insectes. En Asie, nous protégeons vos marchandises avec des caisses en bois robustes ou des caisses en bois à trois plis.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation complète et pour se familiariser avec l'installation de l'équipement. Nous pouvons également effectuer des installations sur site, à votre emplacement, moyennant la prise en charge des frais de transport aller-retour et d'hébergement.

Question 8

Comment se déroule le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente est dédié à la fourniture d'un support de maintenance pour tout problème lié à l'équipement. Pendant la période de garantie, nous remplaçons et réparons les pièces défectueuses gratuitement, les frais d'expédition étant à la charge de l'acheteur. La plupart des pièces de rechange sont en stock et sont expédiées dans les 24 heures.

Question 9

Avez-vous des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services locaux en Indonésie et en Thaïlande, garantissant une réponse rapide, un support sur site, une garantie de pièces de rechange, une communication dans la langue locale et une réduction des temps d'arrêt pour une expérience optimale. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza /Ruko WR Blok C No 3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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