Question 1

Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?

Accepted Answer

Les délais de livraison varient en fonction des spécificités de la commande : comptez environ 5 à 30 jours pour un seul appareil, tandis qu'une ligne de production complète nécessitera environ 30 à 90 jours pour la livraison.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez commander un minimum d'un seul ensemble de n'importe quel produit, selon vos besoins.

Question 3

Quelles sont les modalités de paiement disponibles ?

Accepted Answer

Nous exigeons un acompte de 40 % pour lancer votre commande, le solde de 60 % étant payable avant l'expédition. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter les transactions.

Question 4

Comment ma commande sera-t-elle livrée ?

Accepted Answer

Vous avez la possibilité de choisir votre méthode de livraison et d'assurance préférée. Nous pouvons organiser le transport maritime ou aérien pour répondre à vos besoins.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique pour votre équipement ?

Accepted Answer

Nos produits sont très adaptables à vos spécifications, avec des options telles que 220 V monophasé, 110 V monophasé, et plus encore. Nous proposons également des solutions pour les besoins en 380 V triphasé ou 220 V triphasé, entre autres.

Question 6

Comment l'expédition est-elle emballée pour garantir la sécurité et la qualité ?

Accepted Answer

Nos matériaux d'emballage standard pour l'exportation sont de première qualité. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. En Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu'en Afrique, nous proposons des caisses en bois à trois plis ou traitées contre les insectes. En Asie, nous utilisons des caisses en bois ou en bois à trois plis.

Question 7

Qui est responsable de l'installation de l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation et une installation complètes. Alternativement, nous pouvons envoyer des experts à votre site, en vous demandant uniquement de couvrir les frais de billet d'avion et d'hébergement.

Question 8

Quel service après-vente proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous offrons un support de maintenance complet. Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses sont remplacées ou réparées gratuitement, à l'exception des frais d'expédition. Nous sommes fiers de pouvoir fournir rapidement les pièces en stock, généralement dans un délai d'une journée.

Question 9

Existe-t-il des points de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, en Indonésie et en Thaïlande, nous offrons une réponse rapide, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication dans la langue locale, et nous veillons à minimiser les temps d'arrêt pour une expérience optimale. Adresse en Indonésie : Jalan Iman Bonjol, Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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