Question 1

Quand est prévue la livraison ou le délai de livraison ?

Accepted Answer

Nos délais de livraison sont conçus pour répondre à vos besoins. Pour un seul appareil, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide en environ 5 à 30 jours. Lorsque vous commandez l'ensemble de la chaîne de production, prévoyez un délai de livraison d'environ 30 à 90 jours.

Question 2

Y a-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous pouvez facilement commander aussi peu qu'un seul ensemble de n'importe quel produit, ce qui vous offre flexibilité et simplicité.

Question 3

Comment se fait le paiement ?

Accepted Answer

Nous offrons un processus de paiement transparent : un acompte de 40 % est requis par virement bancaire, et les 60 % restants sont dus avant l'expédition de la machine. Les coordonnées bancaires complètes sont fournies sur demande.

Question 4

Quel est le mode de livraison ?

Accepted Answer

Vous, notre estimé client, êtes responsable de la livraison et de l'assurance. Nous sommes heureux de vous aider à organiser le transport par voie maritime ou aérienne, afin de vous garantir une expérience sans faille.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nos produits sont conçus selon vos spécifications, en tenant compte de vos besoins en matière d'alimentation électrique, notamment 220 V monophasé ou 110 V monophasé. De plus, des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé sont disponibles pour répondre à des exigences diverses.

Question 6

Comment se fait l'emballage pour l'expédition ?

Accepted Answer

Notre engagement envers la qualité s'étend à notre emballage. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois traitées contre les insectes. En Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Afrique, vous pouvez choisir entre des caisses en bois à trois plis ou des caisses traitées contre les insectes. L'Asie bénéficie d'options de caisses en bois robustes.

Question 7

Qui va installer l'équipement ?

Accepted Answer

Généralement, les clients visitent notre usine pour une formation complète et pour se familiariser avec l'installation. Cependant, nous pouvons nous rendre dans votre usine si vous le souhaitez, à condition que le client prenne en charge le coût du billet d'avion aller-retour et de l'hébergement.

Question 8

Quel est le service après-vente ?

Accepted Answer

Notre service après-vente impeccable comprend un support technique pour tout problème d'équipement. Pendant la période de garantie, nous offrons un remplacement et des réparations gratuits, le client ne devant prendre en charge que les frais d'expédition ou de transport aérien. Les pièces défectueuses en stock sont expédiées sous 1 jour.

Question 9

Avez-vous des centres de service locaux en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous en avons ! En Indonésie et en Thaïlande, vous bénéficiez d'une réponse rapide, d'un support sur site, d'une garantie de pièces de rechange, d'une assistance en langue locale et d'un temps d'arrêt minimal pour une tranquillité d'esprit totale. Adresse en Indonésie : Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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