Question 1

Quand pouvons-nous nous attendre à la livraison de vos machines de pointe ?

Accepted Answer

Le délai de livraison est adapté à la taille de votre commande. Pour un seul appareil, comptez un délai de livraison de 5 à 30 jours. Pour une ligne de production complète, le délai s'étend de 30 à 90 jours.

Question 2

Existe-t-il une quantité minimale pour passer une commande ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Nous acceptons toutes les commandes, même à partir d'un seul ensemble, ce qui vous offre flexibilité et commodité dans vos décisions d'achat.

Question 3

Quelles sont les options de paiement disponibles pour nos clients ?

Accepted Answer

Nous proposons un plan de paiement simple. Vous pouvez sécuriser votre commande avec un acompte de 40 % par virement bancaire, le solde de 60 % étant payable avant l'expédition. Des informations bancaires détaillées vous seront fournies pour faciliter les transactions.

Question 4

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Accepted Answer

Vous avez un contrôle total sur les arrangements de livraison et d'assurance. Nous facilitons une logistique fluide par voie maritime ou aérienne, garantissant que vos produits vous parviennent rapidement et en toute sécurité.

Question 5

Quelles sont les exigences en matière d'alimentation électrique ?

Accepted Answer

Nous sommes fiers de notre capacité de personnalisation. Vos machines peuvent être adaptées à 220 V monophasé ou 110 V monophasé. Pour des installations plus complexes, nous proposons des options telles que 380 V triphasé ou 220 V triphasé pour répondre à vos besoins énergétiques spécifiques.

Question 6

Comment les marchandises sont-elles emballées ?

Accepted Answer

Nos solutions d'emballage sont robustes et adaptables. Pour l'Europe et l'Australie, nous utilisons des caisses en bois désinfectées. En Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu'en Afrique, nous utilisons des caisses en bois à trois plis ou désinfectées. En Asie, nous utilisons des emballages en bois ou en bois à trois plis, garantissant que vos produits arrivent en parfait état.

Question 7

Qui est responsable de l'installation des équipements ?

Accepted Answer

En général, les clients visitent nos installations pour recevoir une formation complète et des conseils sur l'installation. Cependant, nous pouvons également organiser l'installation sur votre site, moyennant le remboursement du billet d'avion et de l'hébergement.

Question 8

Quels services après-vente pouvez-vous attendre ?

Accepted Answer

Nous offrons un support de maintenance constant. En cas de problème survenant pendant la période de garantie, nous couvrons tous les coûts de réparation et de remplacement, à l'exception des frais d'expédition. Notre équipe compétente expédie généralement les pièces en stock sous 24 heures pour minimiser les temps d'arrêt.

Question 9

Proposez-vous des services de maintenance sur place en Asie du Sud-Est ?

Accepted Answer

Oui, nous le faisons ! En Indonésie et en Thaïlande, vous pouvez compter sur des réponses rapides, un support sur site, des pièces de rechange garanties, une communication dans la langue locale et un temps d'arrêt minimal. Adresse en Indonésie : Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza /Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse en Thaïlande : 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Automatique année

Demande

Type

Formation d'espèces

Fonction de formage

Type de Driven

Type d'ouvrage

Emballage

Matériau d'emballage

personnalisation complète

propre usine

poids

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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