Boîte de distribution métallique modulaire Pz30 - Panneau de contrôle électrique à montage en surface

Si un retard survient en raison de raisons objectives (comme des restrictions logistiques pendant la pandémie), nous vous informerons dès que possible après confirmation. De telles situations sont rares, et nous suivrons activement la situation et la gérerons pour assurer une livraison rapide. Veuillez conserver vos documents de commande en lieu sûr et maintenir une communication fluide. Nous ferons de notre mieux pour coordonner les opérations.

Veuillez vous assurer que les informations sur le produit fournies (comme le numéro de modèle, la description des matériaux, les documents de certification) sont complètes et exactes. En cas de problèmes de dédouanement, nous vous aiderons à compléter ou à mettre à jour les documents nécessaires et nous coordonnerons avec le transporteur pour résoudre rapidement le problème. Il est recommandé de se renseigner à l'avance sur les exigences d'importation du pays de destination afin de réduire le risque de retards.

Avant de passer la commande, veuillez vérifier les plans techniques ou confirmer les échantillons. Si des divergences sont constatées après la réception des marchandises, veuillez fournir des données spécifiques pour comparaison. Nous vérifierons la situation et négocierons une solution (comme le remplacement de pièces ou une nouvelle livraison) afin de garantir la conformité aux exigences d'utilisation.

Veuillez d'abord consulter le guide de dépannage fourni avec le produit pour vérifier le câblage et l'environnement. Si le problème persiste, veuillez enregistrer une vidéo de la situation et décrire le phénomène. Nos ingénieurs fourniront une assistance à distance ou organiseront une assistance technique locale dans les 24 heures.

Le produit est couvert par une garantie à vie pour les défauts mécaniques, comprenant des pièces et une main-d'œuvre gratuites. De plus, une assistance technique est disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail, par téléphone ou via une plateforme en ligne, avec un délai de réponse de 8 heures.