Question 1

Êtes-vous une usine ou une société de commerce ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant original professionnel situé à Humen, Dongguan, avec une usine de 3500 mètres carrés, et nous sommes certifiés BSCI.
Nous disposons également de notre propre licence d'importation et d'exportation.

Question 2

J'ai besoin du prix et des spécifications de ce produit. Veuillez m'envoyer plus de détails.

Accepted Answer

Nous pouvons offrir différents prix unitaires en fonction des quantités commandées, qui sont clairement indiqués sur chaque lien produit. Veuillez consulter le lien produit pour connaître les prix exacts correspondant à la quantité souhaitée. Nous vous fournirons ensuite les spécifications détaillées une fois votre confirmation.

Question 3

Pourriez-vous nous envoyer un échantillon avant que je passe une commande ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons fournir un échantillon avant la production en série, mais l'échantillon n'est pas gratuit.
Nous facturerons deux fois le prix unitaire pour l'échantillon.
Si vous acceptez le coût de l'échantillon, veuillez passer directement une commande via le lien dédié aux échantillons.
Une fois le paiement effectué, nous expédierons l'échantillon à votre adresse dans les plus brefs délais.
Veuillez indiquer la couleur et la taille souhaitées lors de la commande de l'échantillon.

Question 4

Quelles sont vos quantités minimales de commande ?

Accepted Answer

Pour nos articles en stock, la quantité minimale de commande est de 10 pièces par modèle.
Si vous avez besoin de produits personnalisés, la quantité minimale de commande est de 100 pièces par couleur.

Question 5

Puis-je personnaliser des produits pour ma marque ?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons la personnalisation des produits.
Nous pouvons développer des articles entièrement selon vos exigences, en nous basant sur vos échantillons originaux, vos dessins techniques ou vos packs techniques, et en sélectionnant des tissus strictement selon vos demandes.

Question 6

Quel est votre délai de réalisation des échantillons ?

Accepted Answer

En général, la réalisation d'un échantillon prend de 7 à 10 jours.
Pour les échantillons avec des techniques spéciales telles que l'impression, la broderie, la pose de perles, la plissage et le lavage des vêtements, cela prendra de 10 à 20 jours.

Question 7

Comment facturez-vous les frais d'échantillon ?

Accepted Answer

Coût de l'échantillon : deux fois le prix unitaire pour les articles en stock.
Modèles d'été personnalisés : 100 $ par pièce.
Modèles d'hiver personnalisés : 150 $ par pièce.
Les designs complexes et les tissus haut de gamme seront facturés séparément.

Règlement concernant les remboursements : Les frais d'échantillon seront remboursés sur le solde de la commande lorsque la quantité minimale de 300 pièces par modèle sera atteinte.
Les frais pour les modèles annulés ne sont pas remboursables.

Question 8

Avez-vous un service de sourcing de tissus ?

Accepted Answer

Oui, nous en avons un.
Nous sommes très proches du plus grand marché de tissus et d'accessoires de Chine.
Nous pouvons vous fournir les tissus et accessoires les plus récents et de la plus haute qualité pour votre marque à tout moment.
Une fois que nous avons trouvé le tissu que vous souhaitez, nous vous enverrons des échantillons pour que vous puissiez sentir la texture.
Ensuite, nous sélectionnerons les tissus appropriés en fonction de vos designs et réaliserons des échantillons en conséquence.

Question 9

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Si vous choisissez nos articles en stock, vous pouvez sélectionner les couleurs, les tailles et les quantités via chaque lien produit, les ajouter à votre panier et effectuer un paiement en ligne de 100 %.

Pour les modèles personnalisés, nous vous enverrons une facture pro forma.
Vous pouvez payer en ligne dans notre boutique ou par virement bancaire.
Conditions : 30 % d'acompte avant la production, 70 % du solde avant l'expédition.

Question 10

Quelle est votre date de livraison pour la production en série ?

Accepted Answer

Pour nos articles en stock, après avoir effectué votre paiement en ligne, l'expédition peut être effectuée en 7 à 15 jours.

Le délai de production pour les articles personnalisés est de 25 à 35 jours.
Si des situations imprévues surviennent pendant la production, telles qu'un manque de stock de tissu, des exigences spécifiques pour le tissu ou la teinture du tissu, ce qui pourrait retarder le calendrier, nous en discuterons avec vous à l'avance et confirmerons un nouveau calendrier de production en fonction de la situation réelle.

Question 11

Comment se fait l'expédition ?

Accepted Answer

Pour les méthodes de livraison :
Les petits colis peuvent être expédiés par courrier international, notamment DHL, FedEx et UPS, ce qui prend de 3 à 5 jours.
Pour les marchandises en gros de plus de 300 kg, le fret aérien est disponible avec un délai de 7 à 14 jours.
Si vous souhaitez réduire les coûts d'expédition, le transport maritime est une option, ce qui prend de 40 à 60 jours.

Veuillez noter que les conditions de livraison EXW sont uniquement disponibles lorsque la quantité de la commande est supérieure à 5000 pièces par envoi.
Pour les commandes inférieures à 5000 pièces, les conditions EXW sont appliquées par défaut.

Question 12

Quel est votre service après-vente ?

Accepted Answer

Nous fournissons un service après-vente complet.
S'il y a des défauts de qualité causés par notre production, nous en assumerons la responsabilité, y compris la refabrication, la compensation ou des solutions raisonnables en fonction de la situation réelle.
Nous suivrons l'ensemble de la commande, de la production à la livraison, et répondrons à toutes vos questions rapidement après l'arrivée des marchandises.

Spécifications du produit

couleur

taille de vêtement

Profil du produit

Personnalisation

Taille

Style de collier

N° de Modèle.

Couleur

Matériel

Modèle

Motif

Saison

Style de manche

Style

Techniques

Type

moq en stock

logo

durée d'échantillonnage

date de livraison

personnalisation

conditions de paiement

expédition

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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