Question 1

Quelle est la durée et l'étendue de la garantie ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie d'un an. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas la tête d'impression, les pièces de rechange ni les systèmes d'encre. Les manuels d'utilisation en anglais sont inclus.

Question 2

Quelle est l'épaisseur maximale des objets pouvant être imprimés ?

Accepted Answer

L'imprimante peut imprimer directement sur des objets jusqu'à 153 mm d'épaisseur. Un capteur avancé détecte même les objets transparents, bien que des cales puissent être nécessaires pour les objets plus épais.

Question 3

Cette imprimante peut-elle gérer l'impression multicolore et l'impression en couleurs spéciales ?

Accepted Answer

Oui. Elle prend en charge l'impression CMJN et peut être équipée d'encres de couleurs claires (Lc/Lm) ainsi que de couleurs spéciales (blanc, transparent ou nacré) pour des dégradés plus doux et des tons de peau plus naturels.

Question 4

Quels services après-vente sont proposés ?

Accepted Answer

Nous offrons une assistance technique en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, une assistance professionnelle pour l'installation et des manuels d'utilisation en anglais. Vous bénéficierez également d'un statut VIP avec accès aux dernières solutions d'impression.

Question 5

Comment puis-je commander des pièces de rechange qui ne sont pas répertoriées sur le site web ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous envoyer des photos ou le code original des pièces. Nous vérifierons notre système pour identifier et fournir les composants nécessaires.

Question 6

Quelles sont les modalités de paiement et les conditions de livraison acceptées ?

Accepted Answer

Les modes de paiement acceptés incluent le virement bancaire (T/T), les lettres de crédit (L/C), les documents de paiement (D/P), les documents de tirage (D/A), MoneyGram, les cartes de crédit, PayPal, Western Union, les espèces et les services d'escrow. Les conditions de livraison incluent FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, etc.

Question 7

Quel est le délai de livraison moyen pour les commandes ?

Accepted Answer

Le délai de livraison moyen est de 15 jours ouvrables, quelle que soit la période de l'année.

Question 8

Cette imprimante convient-elle à un usage de bureau ?

Accepted Answer

Oui, le niveau sonore est considérablement réduit par rapport aux modèles conventionnels, ce qui la rend adaptée à une installation dans des environnements de bureau.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Plaque

Structure

Couleur & page

Utilisation

Automatique année

Interface Impression

Vitesse d'impression

Système de prise en charge

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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