Question 1

Êtes-vous une entreprise de fabrication ou de commerce ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant, établi en 2003.

Question 2

Quelle est la durée de la garantie ? Votre entreprise fournit-elle les pièces de rechange ?

Accepted Answer

Un an (calculé à partir de la réception de l'équipement chez le client). Nous vous fournissons les pièces de rechange au coût le plus bas possible.

Question 3

Que se passe-t-il en cas de panne de la machine ? Quelle est votre politique de garantie ?

Accepted Answer

La période de garantie pour tous les équipements structurels et mécaniques est d'un an. La période de garantie pour tous les moteurs électriques est de six mois. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie, sauf si la pièce est défectueuse.

Question 4

Quelle est votre méthode de paiement ?

Accepted Answer

30 % d'acompte par virement bancaire, 70 % du solde avant l'expédition.

Question 5

Si j'ai besoin d'une usine de concassage complète, pouvez-vous nous aider à la construire ?

Accepted Answer

Nous pouvons vous aider à mettre en place une ligne de production complète et vous fournir des conseils professionnels. Nous avons déjà réalisé de nombreux projets miniers en Chine et à l'étranger.

Question 6

Quel est le service après-vente de votre entreprise ?

Accepted Answer

Nous fournirons aux clients des plans de fondation et des vidéos pour l'installation. De plus, nous pouvons fournir une assistance pour l'installation et le fonctionnement des machines.

Question 7

Votre entreprise peut-elle fournir des pièces d'usure ?

Accepted Answer

Nous pouvons vous livrer les pièces de rechange dans un délai de 10 jours ouvrables après votre commande. Si vos équipements ne sont pas fabriqués par notre entreprise, veuillez nous fournir les plans ou les numéros des pièces d'usure.

Question 8

Que devons-nous faire pour obtenir le meilleur devis ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez que nous vous recommandions un modèle adapté, veuillez nous communiquer les informations suivantes : 1) Longueur du tamis : _____ 2) Largeur du tamis : _____ 3) Hauteur du tamis : _____ 4) Taille des trous : _____ 5) Quantité : _______

Question 9

Quels services sont disponibles ?

Accepted Answer

Nos ingénieurs conçoivent la ligne de production pour vous. Vérification et acceptation des produits avant la livraison. Assistance technique professionnelle pour l'installation.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Certification

Standard

Traitement de surface

Processus de fabrication

Matériel

fonction

fonctionne

n° de modèle

indice de viscosité

personnalisé

epaisseur de la surface de travail

résistance à la traction

diamètre du fil

état

appareil de support

certificats

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

Produit Q&A

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