Question 1

Quels sont vos principaux produits ?

Accepted Answer

Nous sommes spécialisés dans la recherche et développement et la vente d'équipements modernes pour serres. Nos produits principaux comprennent des réservoirs d'eau, des systèmes de brumisation, des élévateurs électriques, des lignes de production automatisées de substrats et des unités de pompage.

Question 2

Proposez-vous des personnalisations non standard ?

Accepted Answer

Oui, nous le faisons. Nous offrons des personnalisations adaptées en fonction des dimensions réelles de votre site, des conditions d'eau et d'électricité, et des processus de plantation spécifiques.

Question 3

Comment puis-je passer une commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter nos responsables commerciaux via le service client en ligne, par e-mail, WhatsApp ou par téléphone, ou en remplissant un formulaire de demande. Une fois les détails confirmés, nous vous enverrons un contrat formel ou un lien de paiement.

Question 4

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

En général, nous fonctionnons selon le principe d'un "acompte + solde avant l'expédition". Nous acceptons les virements bancaires (T/T) et d'autres méthodes de paiement standard reconnues par l'entreprise.

Question 5

Y a-t-il des réductions pour les achats en gros ?

Accepted Answer

Oui. Nous offrons des réductions exclusives pour les grossistes, les grandes exploitations agricoles ou les commandes en gros. Veuillez contacter directement notre équipe commerciale pour discuter des détails.

Question 6

Combien de temps faut-il pour l'expédition après avoir passé une commande ?

Accepted Answer

Hors saison : généralement expédié dans les 15 jours ouvrables suivant la confirmation. Pendant la haute saison : le cycle de production est généralement de 30 jours ouvrables, en fonction du volume de la commande et de la complexité de la personnalisation.

Question 7

Est-il possible d'accélérer la commande si j'ai besoin de l'équipement de toute urgence ?

Accepted Answer

Si vous avez une demande urgente, veuillez en informer votre responsable commercial lors de la commande. Nous ferons de notre mieux pour coordonner le calendrier de production et donner la priorité à votre commande, sous réserve des capacités réelles de l'usine.

Question 8

Que se passe-t-il si je ne sais pas comment installer l'équipement après l'avoir reçu ?

Accepted Answer

Nous fournissons des manuels d'utilisation détaillés, des schémas d'installation et des vidéos de démonstration. Pour les systèmes complexes, nous proposons un accompagnement vidéo à distance. Nous pouvons également organiser l'intervention de techniciens pour l'installation et la mise en service de l'équipement sur place.

Question 9

Quelle est la période de garantie de vos produits ?

Accepted Answer

Nous offrons généralement une garantie d'un an pour l'ensemble de la machine (à l'exception des pièces d'usure et des pièces de rechange). Pendant la période de garantie, nous fournirons des pièces de rechange ou des services de réparation gratuitement en cas de problèmes de qualité.

Question 10

Est-il facile d'acheter des pièces de rechange ultérieurement ?

Accepted Answer

Nous nous engageons à assurer un approvisionnement à long terme en pièces de rechange pour tous les équipements vendus. Vous pouvez rapidement acheter des pièces d'origine directement auprès de nous.

Profil du produit

Personnalisation

certificat

Contrôle

N° de Modèle.

Surface effective

Eau

Fonction

Réservoir d'eau Capacité

Méthode d'humidification

Installation

Type

oem personnalisé

odm personnalisés

logo personnalisé

détails de l'emballage

zone d'adaptation du projet

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

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