Question 1

Combien de temps faut-il pour obtenir une conception ?

Accepted Answer

Il faut généralement environ 3 jours ouvrables pour finaliser une conception, en fonction de la taille et de la complexité de votre projet.

Question 2

Quelles sont vos conditions de vente et de paiement ?

Accepted Answer

Conditions de vente : EXW, FOB, CFR, CIF, DDU et DDP. Conditions de paiement : Virement bancaire (T/T), lettre de crédit (L/C), Western Union, etc.

Question 3

Vos produits sont-ils certifiés ?

Accepted Answer

Les certifications varient en fonction du modèle du produit et du marché de destination. Veuillez contacter notre équipe commerciale afin que nous puissions vous confirmer les certifications applicables à votre commande spécifique.

Question 4

Quel est votre délai de livraison standard ?

Accepted Answer

Généralement, 15 jours. Le délai de livraison exact dépend de la taille et de la complexité de la commande.

Question 5

Pouvez-vous nous fournir une conception personnalisée ?

Accepted Answer

Bien sûr. Envoyez-nous simplement les dimensions et l'agencement de votre espace, et notre équipe de conception créera une solution adaptée à votre thème et à la tranche d'âge cible.

Question 6

L'installation est-elle difficile ? Pouvez-vous nous aider ?

Accepted Answer

Une fois l'équipement prêt, nous vous enverrons un manuel d'installation détaillé ainsi qu'une assistance à distance. Nous proposons également des services d'installation professionnelle sur site si nécessaire. Les coûts correspondants seront clairement indiqués dans le contrat de vente.

Question 7

Que se passe-t-il en cas de problème de qualité avec l'équipement ?

Accepted Answer

Pendant la période de garantie, nous fournissons une assistance après-vente pour les défauts de fabrication et nous vous enverrons rapidement des pièces de rechange pour tout composant endommagé. Les pièces consommables (comme les balles en mousse) doivent être réapprovisionnées périodiquement dans le cadre de la maintenance régulière.

Question 8

Quel type d'entretien l'équipement nécessite-t-il ?

Accepted Answer

Les équipements de jeux intérieurs doivent être nettoyés périodiquement avec un désinfectant approprié pour assurer leur sécurité et prolonger leur durée de vie.

Question 9

Quelle garantie offrez-vous ?

Accepted Answer

Kaibo offre une garantie d'un an couvrant la fabrication et les défauts des produits dans des conditions d'utilisation normales.

Question 10

Acceptez-vous les petites commandes ou les commandes d'essai ? Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Nous accueillons favorablement les demandes de toutes tailles. Veuillez communiquer à notre équipe commerciale l'ampleur de votre projet, et nous vous recommanderons la solution et le devis les plus adaptés.

Profil du produit

Personnalisation

Matériel

Projets de divertissement

N° de Modèle.

Âge

Convient à

Technologie productive

Personnalisé

Admissible passager

Certificat

État

taille

type

coût

couleur

garantie

fonction

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

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