Question 1

Quels composants fournissez-vous ?

Accepted Answer

Circuits intégrés, diodes, transistors, condensateurs/résistances CMS, inductances, et service complet pour les cartes de circuits imprimés (PCBA).

Question 2

Les pièces sont-elles 100 % originales ?

Accepted Answer

Oui. Toutes proviennent de sources originales ou de canaux agréés. Les rapports de test et les codes de traçabilité sont disponibles.

Question 3

Puis-je obtenir des échantillons ?

Accepted Answer

Des échantillons gratuits sont disponibles pour les types courants (frais de transport à la charge du client). Des frais d'échantillon peuvent être demandés pour les types spéciaux, et seront déduits de la commande en gros.

Question 4

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Envoyez la liste des matériaux (BOM) par e-mail/WeChat. Nous vous fournirons un devis, nous confirmerons la commande et signerons un contrat de vente.

Question 5

Quels sont les modes de paiement ?

Accepted Answer

Virement bancaire, WeChat/Alipay (pour les petits montants), PayPal (pour les transactions internationales). Paiement mensuel pour les partenaires à long terme.

Question 6

Quel est le délai de livraison après le paiement ?

Accepted Answer

Commandes en stock : 12 jours. Commandes en approvisionnement : 37 jours (voir le devis).

Question 7

Quelle est la méthode d'emballage ?

Accepted Answer

Bobine/bande/plateau + sac sous vide antistatique + dessiccant. Pour les PCBA : mousse ESD + carton robuste. Étiquettes : fragile, "vers le haut", tenir au sec.

Question 8

Quels sont les transporteurs utilisés ?

Accepted Answer

Nationaux : SF Express, Deppon (ou votre choix). Internationaux : DHL, FedEx, UPS, transport aérien/maritime.

Question 9

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Un numéro de suivi vous sera fourni après l'expédition. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande sur le site web du transporteur ou nous contacter.

Question 10

Que se passe-t-il si je trouve des défauts ?

Accepted Answer

Contactez-nous dans les 7 jours ouvrables en fournissant des photos/vidéos et le taux de défaut. Si les défauts sont confirmés, nous prendrons en charge le retour et le remplacement.

Question 11

Pièces/quantités incorrectes ?

Accepted Answer

Conservez l'emballage et l'étiquette d'origine et contactez-nous dans les 3 jours. Nous vous renverrons les articles corrects à nos frais.

Profil du produit

Personnalisation

Type conducteur

Intégration

N° de Modèle.

Forme

Techniques

package

d/c

frais d'expédition

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Caractéristiques principales

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