Question 1

Quelle est la durée de la garantie ?

Accepted Answer

Dans les 18 mois suivant la date de mise en service, nous garantissons l'absence de dysfonctionnements liés à des défauts de fabrication.

Question 2

Proposez-vous une formation pour mes employés ?

Accepted Answer

La machine a été installée et testée avec soin avant l'expédition. Elle est facile à utiliser. En général, nos clients peuvent utiliser la machine correctement en suivant les instructions. Vous pouvez également inspecter la machine dans notre usine et apprendre à l'utiliser avant l'expédition. Cela ne prend que 2 heures et vous pourrez l'utiliser correctement.

Question 3

Je ne connais pas cette machine et je ne sais pas comment l'installer. Pouvez-vous installer cette machine dans mon usine ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez que nous envoyions des ingénieurs dans votre usine.

Question 4

Comment puis-je commencer à travailler ?

Accepted Answer

Les tests de la machine sont bons, et les connexions électriques sont correctes. Lorsque vous apportez la machine à l'usine, vous n'avez qu'à effectuer les trois étapes suivantes, et vous pourrez commencer à travailler. a. Placez la machine sur une surface plane. b. Ajoutez de l'huile pour engrenages et de l'huile hydraulique. c. Connectez les câbles triphasés.

Question 5

Sommes-nous une usine ou une société de négoce ?

Accepted Answer

Notre entreprise a 20 ans d'expérience dans l'industrie des presses à rouleaux. Nous intégrons l'industrie et le commerce pour offrir un service complet. Nous sommes une chaîne industrielle qui intègre la recherche et le développement, la conception, la fabrication, l'assemblage, la mise au point et la maintenance. Vous pouvez nous poser toutes vos questions, et notre entreprise peut résoudre parfaitement tous les problèmes que vous rencontrez.

Question 6

Comment puis-je être sûr que la machine est testée et fonctionne correctement avant l'expédition ?

Accepted Answer

1) Nous avons enregistré une vidéo de test que vous pouvez consulter. 2) Nous vous invitons à visiter notre usine et à tester vous-même les machines.

Question 7

Vendez-vous uniquement des machines standard ?

Accepted Answer

Non, la plupart de nos machines sont personnalisées selon les spécifications du client et utilisent des composants de marques de premier plan.

Question 8

Que feriez-vous si la machine tombait en panne ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie d'un an et une assistance technique gratuite pour toute la durée de vie de la machine. Si une pièce est défectueuse et ne peut pas être réparée, nous pouvons vous envoyer gratuitement une nouvelle pièce pour remplacer la pièce endommagée, mais vous devrez payer les frais d'expédition. Si la panne survient après la période de garantie, nous pouvons négocier pour résoudre le problème et vous fournir une assistance technique pendant toute la durée de vie de la presse à rouleaux.

Question 9

Pouvez-vous vous occuper du transport ?

Accepted Answer

Oui, veuillez me communiquer le port de destination ou l'adresse. Nous avons une grande expérience dans le transport.

Question 10

Livrez-vous les produits commandés ? Comment puis-je vous faire confiance ?

Accepted Answer

Oui, nous le faisons. Nous sommes un fournisseur de fabrication chinois, certifié "gold medal supplier" par SGS (des rapports d'audit peuvent être fournis).

Question 11

Pouvons-nous devenir votre agent à l'étranger ?

Accepted Answer

Bien sûr, si vous avez des activités dans le domaine des lignes de formage à rouleaux, nous sommes heureux de collaborer avec vous.

Question 12

Comment puis-je visiter votre entreprise ?

Accepted Answer

1) Prenez l'avion jusqu'à l'aéroport de Pékin et prenez le train à grande vitesse de Beijing South à Cangzhou Xi (1 heure). 2) Prenez l'avion jusqu'à l'aéroport de Tianjin et prenez le train à grande vitesse de Tianjin à Cangzhou Xi (0,5 heure). 3) Prenez l'avion jusqu'à l'aéroport de Shanghai : prenez le train à grande vitesse de Shanghai Hongqiao à Cangzhou Xi (4,5 heures), et nous pourrons venir vous chercher. +86-177-369-86-16-9

Profil du produit

Service après-vente

Garantie

Type de Tile

Certificat

Condition

Personnalisé

Utilisation

Méthode de Transmission

station de rouleau

système de commande électrique

vitesse de travail

diamètre de l'arbre

épaisseur du matériau

largeur du matériau

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

Produit Q&A

Envoyer demande

Vous aimerez peut-être aussi